Управляющий детской театральной студии

Обязанности:

• 1. Общение с клиентами (родителями): • Приём и обработка заявок. • Сопровождение новых клиентов до заключения договора. • Информирование о расписании, мероприятиях, изменениях. • Помощь в адаптации и ответах на вопросы.
• 2. Руководство командой: • Взаимодействие с администраторами и педагогами в филиалах. • Решение текущих вопросов, помощь и поддержка команды. • Передача важной информации, организация рабочих процессов.
• 3. Административные задачи:
• Передача данных в бухгалтерию для перерасчётов (по справкам и заявлениям).
• Контроль за костюмами, закупкой воды, стаканчиков и всего необходимого для работы студии.
• Организация мероприятий в студии

5. Участие в жизни студии:

• Предложения по улучшению работы.

• Вовлечённость в творческий процесс и внутреннюю жизнь студии.

• Быстрая связь с директором, поддержка в ключевых задачах.

6. Работа с системами и мессенджерами:

• Умение пользоваться GRM-системой и WhatsApp Business или готовность обучиться.

• График и формат работы:
• • Гибкий график, часть задач выполняется удалённо.
• • Присутствие в филиалах:
• Куркино — среда и четверг
• Митино / Отрада — вторник
• Лубянка — в воскресенье
• Во время подготовки к показам и новых наборов детей.(сентябрь, октябрь, январь, май)
• • Удалённо: Понедельник — видеосвязь с директором, Пятница — отправка отчёта по неделе