- Работа в Липецке
- Поддержка, административная работа
- Специалист отдела
- Старший специалист отдела оценки клиентского обслуживания
Старший специалист отдела оценки клиентского обслуживания
35 200 - 55 000 ₽
Обязанности:
-
Прослушивание и оценка записей телефонных разговоров;
-
Прочитывание и оценка диалогов в чате;
-
Предоставление обратной связи сотрудникам;
-
Проведение контрольных звонков;
-
Проведение тестирования сотрудников.
- Опытный пользователь персональным компьютером, умение работать с базами данных;
- Опыт в области обслуживания клиентов;
- Знание техники продаж.
Мы предлагаем:
- Возможность развиваться в стабильном банке;
- Достойное вознаграждение: конкурентный оклад + ежемесячное премирование;
- Мягкий ввод в должность, благодаря выстроенной системе адаптации для новых сотрудников;
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
- Расширенное ДМС со стоматологией в лучших частных и государственных клиниках;
- Профессиональный рост: регулярные тренинги, вебинары, обучающие сессии;
- У нас отзывчивые коллеги и поддержка опытного наставника на всем профессиональном пути;
- Насыщенную корпоративную жизнь: награждение лучших сотрудников, внутренние конкурсы, командные мероприятия, новогодние подарки детям;
- Прозрачные и реальные перспективы карьерного роста.
Поделиться:
Опубликована 4 часа назад