Старший специалист отдела оценки клиентского обслуживания

35 200 - 55 000 ₽

г Липецк, пр-кт Имени 60-летия СССР, д 2а

Обязанности:
  • ​Прослушивание и оценка записей телефонных разговоров;

  • Прочитывание и оценка диалогов в чате;

  • Предоставление обратной связи сотрудникам;

  • Проведение контрольных звонков;

  • Проведение тестирования сотрудников.

Требования:
  • Опытный пользователь персональным компьютером, умение работать с базами данных;
  • Опыт в области обслуживания клиентов;
  • Знание техники продаж.

Мы предлагаем:

  • Возможность развиваться в стабильном банке;
  • Достойное вознаграждение: конкурентный оклад + ежемесячное премирование;
  • Мягкий ввод в должность, благодаря выстроенной системе адаптации для новых сотрудников;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
  • Расширенное ДМС со стоматологией в лучших частных и государственных клиниках;
  • Профессиональный рост: регулярные тренинги, вебинары, обучающие сессии;
  • У нас отзывчивые коллеги и поддержка опытного наставника на всем профессиональном пути;
  • Насыщенную корпоративную жизнь: награждение лучших сотрудников, внутренние конкурсы, командные мероприятия, новогодние подарки детям;
  • Прозрачные и реальные перспективы карьерного роста.


Поделиться:

Опубликована 4 часа назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.