Менеджер по работе с клиентами

О нас:

SafeBox – динамично развивающаяся портфельная компания холдинга RedStone Capital, сеть современных складских комплексов формата self storage.

SafeBox предлагает услуги эффективного хранения как физическим, так и юридическим лицам уже более 10 лет, позволяя хранить личные вещи в чистых, проветриваемых складах, оснащенных современными системами безопасности с круглосуточным доступом.

Обязанности:

• помощь клиентам в подборе подходящего бокса;
• консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
• оформление комплекта документов по арендованному боксу и прочим дополнительным опциям;
• контроль получения своевременной оплаты от клиентов (контроль задолженности);
• работа с кассой и терминалом;
• заведение информации в CRM и 1С.

• образование: не ниже среднего специального;
• желателен опыт работы в сфере клиентского сервиса;
• уверенный пользователь ПК (МS Office);
• клиентоориентированность, дружелюбие, желание и способность обучаться и развиваться.

• График работы: 2/2 (с 10.00 до 20.00)
• оформление в штат по ТК РФ (почасовая ставка + KPI);
• Место работы 5-й Предпортовый проезд д. 14, к. 1 (ближайшая ст. метро Московская, Ленинский пр., Звёздная)