Аналитик

от 40 000 ₽


Обязанности:
  • консультирование по вопросам функционирования ПО, 1-я линия поддержки;
    • сбор, анализ и решение обращений клиентов (взаимодействие с пользователями и решение инцидентов);
    • определение возможностей ПП и построение бизнес-моделей;
    • поиск оптимального пути решения задач;
    • согласования решения с клиентами;
    • постановка задачи разработчикам, контроль реализации задач;
    • календарное планирование проектов.
Требования:
  • высшее образование (желательно IT), возможно не законченное высшее;
  • аналитический склад ума, высокая работоспособность;
  • готовность к обучению, постоянному развитию в области поддержки и внедрению ПО;
  • умение грамотно излагать свои мысли, широта кругозора, эрудиция, коммуникабельность;
  • умение описывать и оптимизировать бизнес-процессы, техническая грамотность;
  • высокая самоорганизация, ответственность, самостоятельность;
  • системное мышление, аккуратность, внимание к деталям;
  • креативность;
  • способность быстро входить в курс дела, проблему (предметную область);
  • способность работать в команде и в условиях лимита времени;
  • желательны базовые знания HTML, CSS, jscript, web-разработки, С# ;
  • основы работы с БД.
Условия:
  • рабочий день 5/2 с 9 до 18
  • достойная з/п, социальные гарантии.

Поделиться:

Опубликована 7 часов назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.