Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов

В курьерскую компанию (грузы и документы по РФ и за рубеж) требуется менеджер по сопровождению корпоративных клиентов.

Обязанности:

• осуществление контроля над передвижением грузов и документов;
• оказывать клиентам помощь и заботу в решении возникающих вопросов в текстовых каналах: почта и онлайн-чат и по телефону;
• помогать клиентам сориентироваться по местонахождению заказов и вносить в них изменения;
• внесение данных в систему оформления заказов.

• Уверенный пользователь, владение Excel (знание функции ВПР)
• Работа с CRM
• Работа с оргтехникой
• Работа с обращениями

• график работы 5/2 c 9:00 до 18:00
• официальное оформление по ТК РФ (соц.гарантии)
• заработная плата: Оклад 70000+ % от выручки (мин. 20 тыс). Совокупный доход 100.000 на руки
  ст. м.Савеловская