Специалист контакт-центра

51 000 ₽

Московская обл, г Пушкино, ул Грибоедова, д 7

Обязанности:
  • Осуществлять прием обращений граждан, поступающих по телефону «горячей линии»,
  • Проводить консультирование и отвечать на вопросы граждан, относящиеся к системе ОМС и работе страховой компании согласно утвержденным скриптам и алгоритмам работы;
  • Совершать исходящий информационный обзвон застрахованных лиц с целью предоставления и/или получения информации (опрос/анкетирование);
  • Работать с необходимыми данными в информационной системе.
Требования:
  • Образование среднее специальное/высшее;
  • Опыт работы в контакт-центре приветствуется;
  • Четкая дикция, грамотная речь;
  • Внимательность, стрессоустойчивость;
  • Умение работать по скриптам и при этом проявлять гибкость в общении с клиентом;
  • Коммуникабельность;
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ с 1 дня;
  • Ежеквартальные бонусы;
  • Дружный коллектив;
  • Работа в компании Федерального уровня.


Поделиться:

Опубликована день назад

Вакансия в подборках

  1. Специалист IT
  2. Специалист по IT
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.