Оператор call-центра

Институт красоты ГАЛАКТИКА — современная высокотехнологичная клиника в сфере пластической хирургии, медицинской косметологии и стоматологии.

Сегодня Клиника ГАЛАКТИКА занимает одну из лидирующих позиций на рынке эстетической медицины Санкт-Петербурга и России. Мы являемся Клиникой полного цикла: предлагаем нашим пациентам комплексный подход к красоте и здоровью: консультации первоклассных врачей, до сложнейших пластических операций, весь спектр эстетической косметологии и эстетической цифровой стоматологии.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов клиники.
• Консультирование по услугам клиники, запись на прием к специалистам (по направлению косметология, пластическая хирургия и стоматология).
• Ведение клиентской базы и актуализация информации.
• Обработка запросов клиентов и решение возникающих вопросов.
• Сотрудничество с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса.

Требования:

• Опыт работы в колл-центре от 1 до 3 лет.
• Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки.
• Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и ориентация на клиента.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ.
• График работы 2/2, с 9:00-21:00.
• Место работы: Пироговская набережная 5/2, 10 минут
• Полная занятость и стабильная заработная плата.
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Работа в современном и комфортном офисе на территории работодателя.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Присоединяйтесь к команде профессионалов в "Галактике"!