Руководитель СТО

150 000 - 300 000 ₽

Вемас Трейд

Обязанности:

Планирование и управление работой персонала станции
Контроль выполнения индивидуальных планов и показателей эффективности подразделения;
Разработка предложений по совершенствованию и оптимизации коммерческой деятельности
Планирование направления корпоративного и VIP обслуживания;
Участие в разработке стимулирующих и рекламных акций
Аналитика и мониторинг рынка в части послепродажного обслуживания
Постановка задач отделу маркетинга на сбор баз потенциальных клиентов
Участие в разработке программы лояльности для клиентов
Эффективное управление работой слесарного цеха;
Эффективное управление работой мастеров-приемщиков и консультантов сервиса;
Организация и контроль реализации процесса приема автомобилей и обслуживания клиентов;
Урегулирование ситуаций, связанных с жалобами и обращениями клиентов;
Участие в разработке и внедрении системы мотивации и KPI для сотрудников сервиса и отдела продаж
Подбор, адаптация и обучение персонала

Требования:

опыт руководства мультибрендовой станции тех.обслуживания

Условия:

достойная оплата труда
оклад + процент от прибыли

Опубликована 3 дня назад