Менеджер по работе с клиентами

В компанию, оказывающую услуги физическим и юридическим лицам требуется Менеджер по работе с клиентами для постоянной работы в офисе компании:

Обязанности (действия строго в рамках утвержденных бизнес-процессов компании!!!):

• Участие в реализации клиентских операций с соблюдением внутренних регламентов и актуальных процедур контроля;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса: внимательность, точность, конфиденциальность, оперативность;
• Ведение персональных консультаций и клиентского сопровождения по услугам ВЭД (после обучения);
• Контроль клиентской удовлетворенности и формирование доверительных отношений.

Требования:

• Грамотная устная речь и корректная манера общения;
• Вежливость, тактичность, уверенное поведение;
• Умение располагать к себе;
• Высокий уровень внимания к деталям;
• Готовность к обучению и желание развиваться.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График - 2/2, 3/3 (воскресенье выходной) C 9:00 дo 20:00;
• Фиксированный оклад 80 тыс. + гарантированная премия по итогам работы офиса от 20 тыс.;
• Выплаты 2 рaзa в меcяц, бeз задepжeк.