Менеджер по работе с клиентами

Описание

Центр Банкротств Фемида юридический центр работающий в сфере банкротства граждан с 2015 года. в данный момент открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

Консультирование потенциальных клиентов по телефону, в мессенджерах и офисе по вопросам процедуры банкротства;

Выявление потребностей клиента, объяснение этапов и условий процедуры;

Запись на первичную юридическую консультацию;

Сопровождение клиента на всех этапах от обращения до заключения договора;

Работа с CRM-системой: фиксация взаимодействий, контроль статуса заявок;

Выполнение плановых показателей по звонкам, встречам и продажам.

✅ Требования:

Грамотная устная и письменная речь;

Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (желательно в юридической сфере, но не обязательно);

Умение расположить к себе клиента, выстраивать доверительный контакт;

Высокая мотивация, ответственность, доброжелательность;

Знание ПК, уверенное пользование мессенджерами, Excel, Google-документами.

Мы предлагаем:

Работу в стабильной юридической компании с профессиональной командой;

Удобный график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;

Комфортный офис, дружный коллектив, наставничество и обучение;

Фиксированную зарплату + премия за выполнения плана;

Реальную возможность карьерного и финансового роста;

Регулярные внутренние тренинги, поддержка юристов и руководителя.