Менеджер по претензионной работе

ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛАЗУРИТ – СТАБИЛЬНАЯ РОССИЙСКАЯ СЕТЬ ИЗ 300 САЛОНОВ МЕБЕЛИ С СОБСТВЕННЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ И 30-ТИ ЛЕТНЕЙ ИСТОРИЕЙ, «НАРОДНАЯ МАРКА №1», ФИНАЛИСТ ПРЕМИИ «БРЕНД ГОДА В РОССИИ» И ПРИЗНАННЫЙ ЛИДЕР В МЕБЕЛЬНОЙ СФЕРЕ!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Интересную работу в престижной мебельной компании;

• Гарантия стабильности;

• Полный соц.пакет и своевременная заработная плата;

• Обучение и система наставничества;

• График работы 2/2 с 8.00 до 20.00

• Работа по адресу: Ленинградская область, р-н Ломоносовский, д. Малое Карлино, стр. 3д, квартал 13

• Перспективы для профессионального и карьерного роста в крупной, стабильной компании;

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

• Прием и регистрация обращений покупателей (по телефону);

• Анализ рекламаций;

• Взаимодействие со смежными подразделениями компании для согласования решения и контроль исполнения;

• Полное сопровождение покупателя по претензии (от обращения до отгрузки)

ЧТО БУДЕТ ВАМ ПОМОГАТЬ

• Уверенный пользователь Microsoft Office;

• Опыт работы в аналогичной должности;

• Опыт в мебельной сфере;

• Опыт работы в программе 1С;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Личные качества: ответственность, внимательность, коммуникабельность;