Руководитель группы продавцов-дизайнеров кухонной мебели

Savele — мебельная фабрика с собственным производством в Кирове.

Делаем кухни и мебель на заказ в среднем сегменте: кухни от 300 тыс. ₽, комплексные заказы на всю квартиру от 1 млн ₽. Шоурум в Москве, производство — 2 участка и цех кварцевых столешниц. Сейчас строим структуру управления продажами и ищем менеджера группы, который возьмёт на себя 7 дизайнеров: 3 в шоуруме и 4 на выездах.

---

Что за роль

Это гибридная роль: часть группы работает в шоуруме, часть — на выездах у клиентов. Основной фокус — выездные дизайнеры, потому что там больше всего переменных: маршрут, дорога, клиент в чужой квартире и один шанс продать.

Вы не продаёте сами. У вас нет личного плана по метрам и нет комиссии с чужих сделок — иначе вы начнёте конкурировать со своими дизайнерами за лучших клиентов. Ваш результат — результат группы.

---

Что предстоит делать

Работа с выездными дизайнерами (основной блок)

• Распределять визиты по силе дизайнеров: лучшие по конверсии получают визиты первыми, новички — более простые, но не пустые
• Планировать маршруты: группировать адреса по округам, не ставить два визита на разные концы города в один день
• Держать загрузку: 18–22 визита на дизайнера в месяц, ни у кого не меньше 12
• Выезжать вместе с дизайнерами 2 раза в неделю и разбирать визит сразу на объекте: где потеряли клиента, что скажем в следующий раз
• Разбирать проигранные визиты в тот же день — не через неделю по памяти
• Смотреть, что визит прошёл по стандарту: вопросы о том, кто готовит и кто решает, замер с фото коммуникаций, оценка проекта, три обязательные фразы при подписании

Работа с дизайнерами шоурума

• Встречи гостей, распределение по загрузке, контроль записи
• Качество проекта и презентации, работа с образцами и материалами
• Подхват клиентов, которые не решили на выезде

Качество сделки — то, что защищает компанию

• Проверять договор в день подписания: приложения, бланк, эскиз, подписи на каждом листе
• Проверять ТЗ до передачи технологу по усиленному чек-листу
• Согласовывать скидки выше лимита дизайнера — смотреть на маржу, а не на желание закрыть
• Следить, что никто не называет клиенту дату монтажа и не обещает «сделаем за месяц»

Люди

• Второй этап собеседований и выезд на первый визит кандидата
• Адаптация новичков: 4 недели по плану, первый визит с наставником, разбор каждого визита в первые две недели
• Разговор раз в месяц с каждым: доход, что мешает, что хочет менять

---

Что мы ждём

Требование обязательно:

Опыт продаж мебели или выездных продаж от 2 лет

Опыт управления людьми от 1 года

Умеете лично провести визит и закрыть сделку

Базис Pro100 или умение читать проект

Готовы выезжать с дизайнерами по Москве и области

Опыт постановки планов и отчётов

Важно: управлять визитом, который не умеете провести сами, невозможно. Поэтому первый пункт про личное умение продавать — не формальность. Если вы последние два года только руководили и не проводили встреч, эта роль будет тяжёлой.

---

Условия

• Доход 120 000 – 200 000 ₽: оклад 100 000 ₽ плюс три бонуса — за выполнение плана группы, за конверсию визита в договор и за стоимость договора по каналу
• Работа в шоуруме в Москве, полная занятость, 5/2. Это не удалённая роль: группа в Москве, и часть времени вы проводите с дизайнерами на объектах
• Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный
• Служебная поездка по Москве и области — компенсируется
• Рост: сейчас структура продаж строится. Следующий шаг роли — руководство отделом продаж и операциями. Мы ищем человека, который придёт на два-три года, а не на сезон

---

Как мы работаем: три правила

1. Стандарт визита существует письменно. Есть регламент на 90–150 минут: 8 этапов, вопросы, чек-лист замера, отработка пяти возражений. Новичок не «смотрит, как делают другие» — он получает документ и наставника.
2. Акт и фото защищают дизайнера, а не наказывают. Помещение не готово, нет техники, клиент перенёс — фиксируем в тот же день. С актом виноват клиент, без акта — монтажник.
3. Три фразы при подписании обязательны: срок считается от замера, дату монтажа называет сервис, вода и петли — не гарантия. Дизайнер, который считает это формальностью, приносит компании неустойки. Ваша задача — следить, что это прозвучало.

---

Кого не рассматриваем

• Тех, кто хочет оклад и «чтобы группа работала сама»
• Тех, кто считает проверку ТЗ и договоров бумажной работой
• Тех, кто готов управлять только из шоурума и не поедет на объект
• Тех, кто за последний год сменил три места

---

Как откликнуться

Напишите три вещи: сколько человек было в подчинении, какая была конверсия из визита в договор и сколько визитов в месяц вы делали лично. Позвоним в течение рабочего дня.