Менеджер по работе с клиентами

Приглашаем специалиста для работы с действующими клиентами компании. Работа связана с общением, консультациями и предложением услуг.

Перед выходом на работу вас ждёт обучение, а на протяжении всей работы будет сопровождать куратор, который поможет разобраться с задачами, ответит на вопросы и поддержит в сложных ситуациях.

Основные задачи:

• Общаться с предпринимателями по телефону, электронной почте и в чатах.

• Консультировать клиентов по услугам компании и отвечать на возникающие вопросы.

• Выяснять потребности клиентов и подбирать подходящие предложения.

• Рассказывать о новых услугах и помогать с их подключением.

• Сопровождать клиентов после подключения услуг.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• График 5/2, с 09:00 до 18:00.

• ДМС с расширенным медицинским покрытием и стоматологией.

• Обучение продуктам компании перед началом работы.

• Поддержка коллег и руководителя.

• Возможности профессионального и карьерного развития.

Нам важно, чтобы вы:

• Умели грамотно и уверенно общаться.

• Могли вести переговоры и находить подход к разным людям.

• Быстро усваивали новую информацию и были готовы изучать особенности продукта.

Опыт в продажах, консультациях или клиентском обслуживании будет преимуществом.

От вас — желание учиться и общаться с людьми. От нас — обучение, поддержка и комфортный старт.

Откликайтесь, будем рады знакомству!