Руководитель call-центра

от 60 000 ₽

г Владикавказ, ул Пожарского, д 5

Ведущий в мир общения и управления!

Вы обладаете опытом работы в call-центре и готовы сделать следующий шаг в карьере? Мы ищем Руководителя call-центра, который возглавит наш отдел и поможет нам достичь новых высот в сфере недвижимости.

Обязанности:

  • Организация и контроль работы call-центра.
  • Разработка и внедрение стратегий повышения эффективности работы команды.
  • Обучение и развитие операторов call-центра.
  • Мониторинг качества обслуживания клиентов и внедрение улучшений.
  • Взаимодействие с другими отделами компании для достижения общих целей.

Требования:

  • Опыт работы в call-центре от 3 до 6 лет.
  • Навыки управления командой и опыт в обучении сотрудников.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
  • Способность анализировать и улучшать процессы.
  • Умение работать в динамичной среде и принимать решения в стрессовых ситуациях.

Условия и преимущества:

  • График работы 5/2 с 9:00.
  • Полная занятость на месте работодателя (не удаленно).
  • Возможности для профессионального роста и развития.
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Мы — агентство недвижимости, стремительно развивающееся на рынке. Наша цель — предоставлять клиентам лучший сервис и помогать им находить идеальные решения для их нужд. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, которые делают мир недвижимости лучше каждый день!



Поделиться:

Опубликована 19 часов назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.