Аналитик бизнес-процессов

Фонд «МИК» приглашает в команду аналитика бизнес-процессов в Управление цифровизации бизнес-процессов.

Если вы умеете превращать размытые запросы заказчиков в понятные требования, описывать процессы и участвовать в создании цифровых решений, эта роль позволит работать над проектами от идеи до внедрения.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить интервью с внутренними и внешними заказчиками: подразделениями Фонда, ДПиИР и партнёрами.
• Выявлять реальную потребность, проблему и цель проекта за первоначальным запросом.
• Собирать, структурировать и согласовывать бизнес-, функциональные и нефункциональные требования.
• Описывать текущие процессы в формате AS-IS и проектировать целевые процессы TO-BE.
• Разрабатывать BPMN-схемы и другую аналитическую документацию.
• Прорабатывать пользовательские сценарии, бизнес-кейсы и критерии приёмки.
• Вести требования на протяжении всего проекта и фиксировать изменения.
• Участвовать в discovery и предпроектной проработке новых инициатив.
• Готовить технические задания и аналитические материалы для закупок.
• Взаимодействовать с проектной командой и разработкой.
• Принимать реализованный функционал и проверять его соответствие требованиям.
• Готовить справки и отчёты о ходе проектов.

Что важно:

• Опыт работы от 1 года бизнес- или системным аналитиком в ИТ-проектах.
• Высшее или неоконченное высшее образование по направлениям: бизнес-информатика, прикладная информатика, экономика, менеджмент, государственное управление или инженерные специальности.
• Умение проводить интервью с заказчиком и формализовывать требования.
• Навыки подготовки технических заданий и функциональных требований.
• Знание BPMN и UML: умение читать и самостоятельно строить схемы средней сложности.
• Понимание Agile/Scrum и жизненного цикла разработки.
• Опыт работы в Jira или YouTrack, Confluence.
• Уверенное владение Excel: сводные таблицы, базовые формулы и диаграммы.
• Навыки работы с Word и PowerPoint.
• Умение работать в draw.io или Camunda Modeler.
• Способность быстро погружаться в новую предметную область.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с государственными заказчиками.
• Участие в проектах по созданию порталов, личных кабинетов, цифровых платформ и интеграций с ГИС.
• Опыт подготовки закупочной документации в рамках 44-ФЗ или 223-ФЗ.
• Знание специфики GovTech-проектов.
• Опыт использования ИИ-инструментов для проектной работы и анализа данных.
• Навык чтения макетов в Figma.

Какими качествами важно обладать:

• Структурное мышление и внимание к деталям.
• Умение декомпозировать сложные задачи.
• Готовность задавать уточняющие вопросы, а не делать предположения за заказчика.
• Способность находить компромиссы между интересами разных стейкхолдеров.
• Спокойная и конструктивная коммуникация с заказчиками разного уровня, включая руководителей.
• Ответственность за результат и качество аналитической документации.
• Готовность работать в условиях изменяющихся требований и регламентированных согласований.

Почему эта работа может быть интересна:

• Возможность влиять на цифровизацию процессов Фонда.
• Участие в проектах полного цикла: от выявления потребности до внедрения.
• Работа с широким кругом заказчиков и стейкхолдеров.
• Развитие экспертизы в бизнес-анализе, процессном моделировании и GovTech.