Ведущий специалист по сопровождению IT-процессов
По договоренности
Что нужно будет делать:
- Организация процессов поддержки пользователей
- Разработка и внедрение инструментов для работы сотрудников служб сопровождения
- Проведение тестирования
- Настройка и доработка системы поддержки пользователей по обращениям
- Поддержка сотрудников службы сопровождения
- Сбор требований к развитию продукта
- Формирование и поддержание технической документации в актуальном состоянии
Что мы хотим видеть у кандидата:
- Опыт поддержки систем класса ServiceDesk
- Опыт подготовки отчетности и презентаций по результатам работы
- Опыт обслуживания информационных систем
- Понимание IT-продуктов
- Навыки написания технической и пользовательской документации
- Знание BPMN, UML, Jira, Confluence
- Знание Python
Что мы предлагаем:
- Работа в стабильной государственной компании, лидере в своем сегменте рынка
- Оформление по ТК РФ
- Оплачиваемый отпуск
- Медицинская страховка
- Профессиональное обучение за счет компании
- Регулярная индексация заработной платы, ряд дополнительных выплат
- Работа в офисе (возможен гибрид)
Адрес: Россия, Москва, Большая Тульская улица, 19
Опубликована час назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно150 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 16%
Мы – одни из лидеров в нашем направлении! Более 20 лет мы осуществляем доставку питьевой, минеральной и лечебной воды, а также сопутствующих товаров на дом и в офис. За это время мы стали экспертами в своём деле и продолжаем совершенствоваться. Об эт...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ВОДОВОЗ.RU- Москва
15 дней назад
от 170 000 ₽
Выше средней на 13%
Сейчас мы ищем вовлеченного и результативного тимлидера в it команду. ... руководителем · Оформление официальное, все гарантии согласно ТК РФ работа под управлением опытного IT ... директора команда IT до 7 человек прозрачная система мотивации: оклад + ежемесячная премия за выполнение ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
look.online- Москва
16 дней назад
... «ПМХ-ИНФОТЕХ» — аккредитованная IT компания, которая разрабатывает, внедряет, адаптирует и сопровождает ... корпоративные информационные системы, специализированные IT-решения и развитие информационной инфраструктуры ... по закупкам, ведущий специалист по закупкам, методолог, аналитик; • Опыт работы в закупках и снабжении ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ПМХ-Инфотех- Москва
2 дня назад
ПК «Аквариус» – ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники и ИТ-решений ... В 2021 «Аквариус» стал 4-м в рейтинге CNews Analytics среди крупнейших российских IT-разработчиков. ... Специалист по внутренним коммуникациям (с фокусом на Event-маркетинг / корпоративные мероприятия).
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Аквариус, Группа компаний- Москва
11 дней назад
Кадровое агентство Brightman находится в поиске GRC Specialist (Специалист по ИБ) для своего крупного ... клиента IT-компании. ... Наш заказчик – ведущий российский разработчик программных решений и поставщик IT-сервисов.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Брайт Эйдженси- Москва
16 дней назад
Вакансия в подборках
- Ведущий специалист IT в Москве
- Ведущий специалист в Москве
- Специалист по сопровождению в Москве
- Специалист по сопровождению ПО в Москве
- Ведущая в Москве
- Ведущий в Москве
- Специалист по ТО в Москве
- Специалист в Москве
- Специалист IT в Москве
- Специалист по IT в Москве
- Работа в IT, интернет, связи, телеком в Москве
Похожие вакансии
150 000 - 200 000 ₽
ВОДОВОЗ.RUот 170 000 ₽
look.onlineПМХ-ИнфотехАквариус, Группа компаний