Специалист первой линии
29 000 - 43 000 ₽
Обязанности:
- Прием и обработка входящих телефонных обращений от действующих клиентов.
- Предоставление справочной информации: ответы на вопросы по регламентам работы, условиям обслуживания и статусам заявок.
- Регистрация результатов звонка в учетной карточке CRM-системы по стандартному чек-листу.
- Маршрутизация сложных и профильных обращений на дежурных специалистов соответствующих служб.
- Работа строго с входящим потоком: без исходящего телемаркетинга, без холодной базы и без продаж.
- Грамотная устная речь, четкая дикция и вежливый стиль общения.
- Базовая компьютерная грамотность (уверенное использование браузера, аккуратный набор текста).
- Наличие персонального компьютера или ноутбука, гарнитуры с микрофоном и стабильного интернет-соединения.
- Внимательность при заполнении учетных форм и дисциплинированность в графике смен.
- Официальное оформление: договор ГПХ, самозанятость или трудовой договор (ТК РФ) на ваш выбор с первого дня.
- Полностью удаленный формат: надежная работа прямо из дома без привязки к конкретному офису.
Удобный сменный и гибкий график сменами от 4 часов в день. - Бесплатное пошаговое вводное онлайн-обучение с куратором перед началом самостоятельных смен.
- Стабильные выплаты вознаграждения 2 раза в месяц без скрытых удержаний и задержек.
- Нажимайте кнопку «Откликнуться» прямо сейчас! Мы рассмотрим вашу анкету и свяжемся во внутреннем чате hh.ru в течение рабочего дня.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
39k
64k
35k
49k
138k
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно27 100 - 70 000 ₽
Выше средней на 9%
... поддержки удаленно # работа с клиентами # специалист службы поддержки # удаленная работа # работа на ... дому # колл-центр # Сall центр # специалист call центра # специалист контактного центра # специалист ... по работе с клиентами #оператор # оператор КЦ #оператор удаленно # удаленный оператор # специалист по ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Ozon- Щигры
9 дней назад
27 100 - 70 000 ₽
Выше средней на 9%
... поддержки удаленно # работа с клиентами # специалист службы поддержки # удаленная работа # работа на ... дому # колл-центр # Сall центр # специалист call центра # специалист контактного центра # специалист ... по работе с клиентами #оператор # оператор КЦ #оператор удаленно # удаленный оператор # специалист по ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Ozon- Щигры
15 дней назад
35 000 - 45 000 ₽
... месяц Гибкий график от 4–6 часов (подойдёт в том числе студентам) +20% за ночные смены Рост до старшего специалиста ... РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист ... , менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Без опыта
Лесин Андрей Александрович- Щигры
16 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
27 100 - 70 000 ₽
Ozon27 100 - 70 000 ₽
Ozon35 000 - 45 000 ₽
Лесин Андрей Александрович