Специалист отдела дебиторской задолженности

Юридическая Компания «Старт» — эксперт в области банкротства физических и юридических лиц, арбитражных споров и защиты бизнеса.

Юридическая Компания "Старт":

• осуществляет свою деятельность с 2012 года;

• имеет самый высокий рейтинг 5.0 по мнению Яндекса на основании 500 отзывов клиентов;

• помогла сохранить активы клиентов на 1,5 млрд. руб;

• привлекла к ответственности контролирующих должников лиц на сумму более 1 млрд. рублей;

• более 4 000 завершенных проектов в области банкротства.

Сейчас в нашу команду мы ищем Специалиста в отдел дебиторской задолженности (декретная ставка). Сразу честно. Эта работа не подойдет человеку, который привык просто обзванивать клиентов по готовому скрипту.

Твоя основная задача — вернуть деньги компании и обеспечить соблюдение обязательств клиентов, используя навыки переговоров, влияние и стратегическое мышление.

Обязанности:

• Ежедневно вести переговоры с действующими клиентами компании по вопросам исполнения обязательств по договору;
• Анализировать причины возникновения задолженности и подбирать наиболее эффективную стратегию переговоров для каждого клиента;
• После анализа ситуации клиента добиваться оплаты в моменте либо согласовывать конкретные сроки погашения задолженности;
• Работать со сложными возражениями, сомнениями, эмоциональными и конфликтными клиентами;
• Сопровождать клиента до полного исполнения достигнутых договоренностей;
• Увеличивать размер ежемесячных платежей клиентов, если их финансовая ситуация позволяет это сделать;
• Выявлять потребность и продавать действующим клиентам дополнительную юридическую услугу на Постбанкротное сопровождение;
• Продвигать Партнерскую Программу Компании;
• Фиксировать результаты переговоров и дальнейший план работы в CRM Bitrix24;

• Опыт работы 2+ года в взыскании задолженности, продажах или retention (желательно финансы/банкротство/юридические услуги);
• Уверенное владение ПК, опыт работы в CRM;
• Высокий уровень стрессоустойчивости — работа с проблемными и сложными клиентами;
• Грамотная устная и письменная речь, способность четко аргументировать свои позиции;
• Опыт работы в CRM и уверенное владение ПК, полная самоорганизация работы в удалённом формате.

• Удалённый формат работы ;
• Официальное оформление по ТК РФ (декретная ставка);
• Фиксированный Оклад + KPI ;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница до 17:00 по мск.

Мы ждем тебя!