Диспетчер / оператор колл-центра

Вы ищете стабильность и возможность реализовать свои профессиональные навыки в устойчивой и динамично развивающейся компании? Присоединяйтесь к нашей команде!

Федеральная группа компаний «Доминант» более 18 лет работает на рынке сервисного обслуживания, монтажа и ремонта слаботочных систем для жилых и коммерческих объектов. Мы реализуем решения любой сложности — от домофонии и систем контроля доступа до видеонаблюдения, автоматики ворот и противопожарных систем. Компания работает в Санкт-Петербурге, Москве, Краснодаре, Екатеринбурге, Армавире, Майкопе и других городах России, постоянно развивая свою деятельность и расширяя присутствие в регионах страны. Сегодня у нас на обслуживании находится более 5 000 домов, что отражает масштаб нашей деятельности и доверие клиентов. Мы ценим профессионализм, надежность и командную работу, создавая возможности для развития сотрудников вместе с компанией.

Мы предлагаем:

• своевременную выплату заработной платы два раза в месяц;
• 100% оплату больничных и отпусков;
• график работы 2/2 (с 9:00 до 21:00);
• трудоустройство в удобном для Вас формате;
• оплачиваемое обучение;
• стабильную работу без сезонных спадов;
• работу преимущественно со входящими обращениями, без холодных продаж;
• ежегодную индексацию заработной платы;
• современный и комфортный офис.

• принимать входящие звонки от клиентов;
• регистрировать заявки клиентов в собственной CRM-системе компании;
• контролировать качество выполнения заявок и отслеживать их статусы в CRM-системе.

• опыт взаимодействия с клиентами;
• уверенное владение ПК;
• грамотную речь и доброжелательность.

Готовы стать частью нашей команды?

Откликайтесь — мы свяжемся с вами в ближайшее время!