Руководитель регионального отдела продаж

Мы ищем лидера, который докажет, что «Сильнее вместе», обеспечит «Заботу о клиенте» через экспертные продажи, живет по принципу «Сказал — сделал», достигает целей через «Разумную эффективность» процессов и проявляет «Смелость быть лучшими», тестируя новые гипотезы для снижения текучести и роста конверсии!

Чем предстоит заниматься:

• Управлять пятью группами продаж общей численностью до 100 человек: ставить планы, распределять ресурсы и контролировать их выполнение
• Обеспечивать стабильное достижение целевых показателей (KPI) отдела: от 50 000 до 75 000 новых подписок ежемесячно
• Выстраивать, описывать и оптимизировать бизнес-процессы продаж в КЦ: от маршрутизации лидов до скриптов отработки возражений
• Развивать команду: внедрять систему наставничества, планировать обучение, проводить регулярную аттестацию и повышать квалификацию сотрудников
• Работать с аналитикой и отчетностью: анализировать воронку продаж, тестировать гипотезы по увеличению конверсии и готовить регулярную отчетность для руководителя КЦ
• Снижать текучесть кадров: работать с вовлеченностью, выявлять и удерживать сильных сотрудников
• Контролировать качество: внедрить систему регулярного прослушивания звонков (план — не менее 90 диалогов на руководителя в неделю) и давать развивающую обратную связь группам

• Есть подтвержденный опыт управления командами продаж от 50 человек (желательно в аутсорсинговом или in-house контактном центре)
• Имеешь достойный уровень владения Hard skills в аналитике
• Есть кейсы, где вы перестроили процессы и получили измеримый рост показателей (конверсии, среднего чека, скорости обработки)
• Умеешь работать с большими цифрами, не боишься планов, готов вести команду вперед
• Понимаешь, что выполнение плана продаж — это не случайность, а результат выстроенной системы

• Работу в быстрорастущей сети фитнес-клубов DDX Fitness, где ты влияешь на опыт тысяч людей
• Официальное трудоустройство
• 28 дней отпуска — мы понимаем, как важен отдых
• Фиксированный оклад и прозрачную систему премий
• ДМС после испытательного срока
• Дружную и активную команду
• Карьерный рост внутри сети
• Бесплатные тренировки в клубах DDX Fitness
• Безлимитный доступ к видеотренировкам DDX Action
• Скидку на абонемент для родственников