Начинающий бизнес-аналитик (Битрикс 24)

Мы не ждём готового эксперта, а ищем того, кто хочет им стать. Если вам нравится разбираться в том, как всё устроено, искать причинно-следственные связи и создавать понятные структуры из хаоса — эта вакансия для вас. Вы поможете нам автоматизировать и улучшать процессы работы с клиентами в Битрикс24, а мы научим вас всему, что знаем сами.

Чем вы будете заниматься (ваш круг задач):

Ваша главная цель — стать связующим звеном между бизнес-задачами компании и технической реализацией в CRM. Вам предстоит:

• Анализировать и описывать процессы: Выявлять, как сейчас работают отделы (продажи, маркетинг, сервис), искать узкие места и предлагать оптимизированные сценарии «как должно быть».

• Работать с требованиями и документацией: Упаковывать идеи и бизнес-правила в чёткие, структурированные документы — технические задания, инструкции, схемы процессов (BPMN).

• Участвовать в настройке Битрикс24: Помогать переносить утверждённые процессы в логику CRM, чтобы система работала на бизнес.

• Обучать и поддерживать: Объяснять коллегам, как эффективно работать в новых процессах, и помогать решать возникающие вопросы.

Что нам важно для старта:

Нам нужен не просто опыт, а определённый склад ума. Руководитель готова научить вас функционалу Битрикс24, если у вас есть базовый набор качеств:

• Системное и аналитическое мышление: Умение видеть картину целиком, раскладывать её на части и выстраивать логические цепочки.

• Наличие высшего образования: бизнес-информатика, маркетинг, математика и т.п.

• Навык деловой коммуникации: Умение ясно задавать вопросы, слушать, доносить свою мысль и вести переписку.

• Готовность глубоко погружаться в задачи и ответственно доводить их до результата.

Почему это отличный старт:

• Реальные проекты, а не теория: Вы сразу будете участвовать в задачах, которые влияют на работу компании.

• Инвестиция в ваше развитие: Индивидуальный план адаптации, поддержка наставника.

• Ценности, а не просто слова: Стабильность компании с 30-летней историей, «белая» зарплата, ДМС, забота о команде и современный офис в центре.

• Ясные перспективы: Чёткий путь роста от начинающего до ведущего специалиста внутри отдела.