Администратор в стоматологическую клинику

Ищем АДМИНИСТРАТОРА, который не боится людей и заряжает улыбкой!

Мы — стоматологическая клиника, где ценят не только профессионализм, но и человеческое тепло. Нам нужен не просто «сотрудник ресепшен», а душа компании: энергичный, открытый, готовый много и с удовольствием общаться с пациентами, врачами и коллегами.

Если вы:
• любите людей и легко находите общий язык;
• не молчите, когда можно улыбнуться и спросить «как дела?»;
• не теряетесь в потоке пациентов и звонков;
• знаете, что ваша улыбка — уже половина сервиса, —

ТО МЫ ЖДЁМ ИМЕННО ВАС!
• Вы открыты и дружелюбны — ваш голос и улыбка слышны даже по телефону;
• Вы не боитесь большого потока людей, звонков, вопросов — вы готовы разговаривать, консультировать, успокаивать, объяснять;
• Вы умеете создать атмосферу «как дома» для пациентов и при этом сохранять бодрость;
• Вы стремитесь к развитию и знаете, что ваше настроение влияет на всех вокруг.

Обязанности:

• Встреча пациентов, консультирование об услугах, предоставляемых клиникой;
• Обработка первичных обращений и назначение на консультацию;
• Консультации по услугам;
• Работа с документацией и CRM-системой;
• Работа с кассовым аппаратом и терминалом;
• Ведение журналов и отчетной документации;
• Создание комфортной позитивной атмосферы в клинике;
• Поддержание порядка в зоне "Ресепшен";
• Выполнение поручений руководства;
• Взаимодействие с персоналом клиники

Требования:

• Опыт работы в должности администратора не менее 1 года;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение и желание общаться;
• Эмпатичность;
• Высокая клиентоориентированность, организаторские способности, умение работать в режиме многозадачности, умение сглаживать конфликтные ситуации;
• Приветливость, позитивность, желание обучаться;
• Грамотная, четкая речь;
• Хороший пользователь ПК;
• Стрессоустойчивость, внутренняя организация.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы сменный,
• Рабочий день с 09:00 до 20.00 , 2/2.
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, оклад 45.000 +бонусная часть 15.000 ( KPI ).
• Обучение, наставничество;
• Работа в растущем дружном коллективе.

ВАЖНО: В отклике на вакансию обязательно укажите слово "Рецепция".

Преимущества работы в нашей клинике: дружный сформированный сплоченный коллектив, современное оборудование, материалы и протоколы лечения, корпоративные выезды и программы,форма.