Менеджер репетиторского центра

Уважаемые кандидаты!
Сеть образовательных центров «Градиент знаний» приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами!
Мы ищем внимательного и доброжелательного человека, который умеет продавать и выстраивать коммуникации с детьми и родителями, сможет работать в режиме многозадачности и хотя бы отдаленно знает и понимает, как устроен образовательный процесс!
ПОЧЕМУ СТОИТ РАБОТАТЬ С НАМИ
— дружелюбная команда, обучение и поддержка управляющего;
— обучение работе с программами, клиентами и внутренними процессами;
— возможность развивать навыки продаж, коммуникации и организации работы центра;
— разнообразные задачи и много живого общения – у нас вы точно не заскучаете!
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ
— обрабатывать входящие звонки, сообщения и заявки;
— продавать услуги центра и сопровождать клиента на протяжении всего учебного процесса;
— консультировать родителей по направлениям обучения, расписанию и стоимости;
— встречать учеников и родителей в центре;
— вести клиентскую базу в CRM-системе;
— работать с текущими и потенциальными клиентами;
— напоминать об оплате и контролировать платёжную дисциплину;
— формировать и корректировать расписание занятий;
— взаимодействовать с педагогами и помогать решать текущие организационные вопросы;
— поддерживать порядок, уют и доброжелательную атмосферу в центре;
— выполнять прочие административные задачи.
МЫ ИЩЕМ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ
— любит общаться с людьми и умеет слышать клиента;
— любит и умеет продавать;
— грамотно говорит и пишет;
— доброжелательно относится к детям и родителям;
— умеет спокойно решать спорные и нестандартные ситуации;
— внимателен к деталям и способен работать с большим объёмом информации;
— умеет самостоятельно планировать задачи и соблюдать сроки;
— уверенно пользуется компьютером и мессенджерами;
— заинтересован в стабильной работе и развитии внутри компании.
Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в образовательном центре будет преимуществом. Опыт работы в CRM-системе желателен.
УСЛОВИЯ:
— трудоустройство по ТК РФ
— заработная плата оклад + KPI+% от выручки;
— прозрачная система мотивации: возможность влиять на свой доход;
— график работы: 5/2 ( Работа из дома с 10:00 до 12:00, работа в офисе с 12:00 до 19:00)
— обучение работе с CRM и внутренними процессами центра;
— поддержка управляющего и коллег;
— оборудованное рабочее место.