Менеджер по продажам игровой техники

ИграGame — команда, которая профессионально занимается игровыми приставками и VR-устройствами: выкупаем, восстанавливаем, прошиваем и готовим к продаже PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, Steam Deck, Oculus. Работаем с поставщиками по всей стране, сами контролируем качество техники и её подготовку. У нас собственный офис по адресу г. Москва, ул. Золоторожский Вал, 11с22.

Объём продаж постоянно растёт, поэтому мы ищем менеджера по продажам — специалиста, который умеет вести клиента от первого обращения до завершения сделки, спокойно и уверенно работает с длинным циклом продажи и понимает ценность сервиса.

Что предстоит делать:

• Обрабатывать входящие заявки с Avito, Telegram и звонков. Люди уже заинтересованы в покупке, ваша задача — помочь им разобраться и выбрать подходящее устройство.

• Вести клиента на всех этапах: консультировать, формировать доверие, аргументированно рекомендовать модели, сопровождать до момента получения заказа в офисе.

• Фиксировать всю историю взаимодействий в CRM. Мы работаем в AMO — важно вести базу аккуратно и без пропусков.

• Предлагать дополнительное оборудование и аксессуары, исходя из реальных потребностей клиента, без навязывания.

• Встречать покупателей в офисе, показывать технику, давать возможность оценить её до покупки.

• Поддерживать клиентов после продажи: помогать с базовой настройкой, отвечать на технические вопросы, возникающие при первом использовании.

Что для нас важно в кандидате:

• Опыт в продажах от 3 лет. Приоритет — работа с техникой: игровые приставки, компьютеры, комплектующие, электроника. Вы понимаете цикл сделки, умеете работать с возражениями, не теряете клиента при сравнении моделей и взятии паузы. Умеете доводить до результата, сохраняя человеческое отношение.

• Навыки деловой коммуникации. Способность услышать реальную потребность, а не отрабатывать скрипт. Умение корректно и спокойно урегулировать негативные ситуации, вести переписку так, чтобы клиент возвращался.

• Владение CRM. Мы пользуемся AMO. Ваш опыт в этой или аналогичной системе позволит быстро включиться в процесс. Главное — понимание, что информация о клиенте и сделке должна быть зафиксирована полностью.

• Базовое знание рынка игровых устройств. Вы ориентируетесь в современных консолях и их особенностях: понимаете разницу между ревизиями, знаете сильные и слабые стороны моделей. Глубоких технических знаний не требуем, но искренний интерес к теме обязателен.

• Техническая грамотность на уровне пользователя. Можете простым языком объяснить клиенту, как подключить приставку, настроить интернет, устранить типичные затруднения.

• Самоорганизация. Умение работать с несколькими каналами заявок одновременно, не теряя концентрации и сроков.

Условия работы:

• График 5/2, работа из офиса.

• Выплаты 2 раза в месяц, оформление по ГПХ

• Небольшая, но серьёзно настроенная команда. Процессы выстроены, идеи по улучшению работы приветствуются и быстро рассматриваются.

• Дресс-код отсутствует.

• Возможность лично тестировать новые устройства, чтобы досконально знать ассортимент и консультировать без шаблонов.

• Офис в пределах ТТК, рядом с метро, парковка для автомобилей.

• Выплаты дохода стабильно два раза в месяц. Оклад + процент с продаж. Реальные цифры обсуждаем на собеседовании открыто.

• Оплачиваемая стажировка — мы заинтересованы в качественном погружении в продукт и процессы.

• Компания растёт, и у вас будет возможность развиваться вместе с ней — функционал может расширяться под ваши сильные стороны.

Если ваш опыт соответствует описанному, и тема игровой техники вам по-настоящему интересна — откликайтесь. Напишите несколько слов о своём профессиональном пути и о том, с какой техникой вы работали или работаете. Это поможет начать разговор предметно.