Ведущий специалист сектора телефонных обращений (call-центр)
80 300 ₽
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
Обязанности:
- Прием телефонных обращений потребителей и ведение базы данных телефонных обращений, и показаний индивидуальных приборов учета;
- Проведение консультации потребителей, обратившихся по телефону, по вопросам деятельности Компании;
- Фиксация и дальнейшая передача обращений, поступивших по телефону и требующих участия других подразделений Компании;
- Осуществление телефонных вызовов потребителям для передачи им информации по поручению руководства;
- Сбор, систематизация, анализ данных и подготовка отчетности по обработке телефонных обращений потребителей;
- Мониторинг степени удовлетворенности потребителей;
- Выполнение работ по составлению отчетов, документов, статистическихчтических материалов, характеризующих показатели деятельности сектора для предоставления руководству и в другие подразделения.
- Высшее, неоконченное высшее, среднее образование (будет преимуществом теплотехническое образование);
- Понимание принципов и технологии работы систем теплоснабжения, энергетики, ЖКХ;
- Уверенный пользователь Microsoft Office, 1C Документооборот.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График: 1 смена: 5/2 с 08:30, до 17:20, пт. до 16:20; 2 смена: 5/2 с 10:20, до 19:10.
- Компенсация расходов на посещение физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений;
- Премии ко Дню энергетика, 23 февраля, 8 марта;
- Индексация заработной платы - ежегодно;
- Совет молодых специалистов;
- ДМС, материальная помощь к отпуску.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
75k
113k
52k
90k
175k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Чернорецкий переулок, 5
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно90 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 16%
Обязанности: Обеспечение своевременной закупки оборудования и комплектующих по направлению электроэнергетика для проектов компании на согласованных коммерческих условиях. Сбор и уточнение потребности по проектам; подготовка запросов предложений; Поис...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ПРОФЭНЕРГО- Санкт-Петербург
день назад
до 100 000 ₽
Выше средней на 11%
Обязанности: Организация и проведение закупочных процедур по направлению ИТ Согласование и сопровождение договоров закупки Ведение документооборота в цифровых информационных системах Планирование и контроль финансирования Администрирование ЛК корпора...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа Эталон- Санкт-Петербург
3 дня назад
90 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 5%
Обязанности: Работа со стороны Заказчика по 44ФЗ работа в региональной системе АИСГЗ, на торговых площадках, ЕИСе. Размещение извещений о проведении закупок. Заключение контрактов, дополнительных соглашений, закрытие, исполнение контрактов. работа в ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СПб ГБУЗ Городская больница № 15- Санкт-Петербург
6 часов назад
от 96 400 ₽
Выше средней на 7%
Обязанности: Работа по 223-ФЗ и 44-ФЗ (со стороны заказчика); Проведение закупок в корпоративной информационной системе (Государственная корпорация "Ростех"); Работа на электронных торговых площадках и в ЕИС; Подготовка планов, обоснования начальной ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Центральный научно-исследовательский институт материалов имени Д.И. Менделеева- Санкт-Петербург
день назад
АО «Невский завод» (АО «НЗЛ») - современное энергомашиностроительное предприятие, входит в промышленную Группу «Газпром энергохолдинг индустриальные активы». Реализуем проекты по внедрению инновационных решений. Производим новые виды высокоэффективно...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Невский Завод- Санкт-Петербург
день назад
от 75 000 ₽
Вакансия открыта в связи расширением штата сотрудников Газпромнефть. Основной работой по данной вакансии является осуществление учёта ТМЦ на местах - Совпадение фактического местоположения ТМЦ (сервисное оборудование) с данными учета в одной из трех ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Вавилон- Санкт-Петербург
день назад
Вакансия в подборках
- Ведущий специалист в Санкт-Петербурге
- Ведущий специалист IT в Санкт-Петербурге
- Специалист сектора в Санкт-Петербурге
- Специалист на телефон в Санкт-Петербурге
- Специалист по телефонии в Санкт-Петербурге
- Ведущая в Санкт-Петербурге
- Ведущий в Санкт-Петербурге
- Специалист в Санкт-Петербурге
- Специалист IT в Санкт-Петербурге
- Специалист по ТО в Санкт-Петербурге
- Специалист по IT в Санкт-Петербурге
- Работа в управлении, ТОП-менеджером в Санкт-Петербурге
Похожие вакансии
90 000 - 120 000 ₽
ПРОФЭНЕРГОдо 100 000 ₽
Группа Эталон90 000 - 100 000 ₽
СПб ГБУЗ Городская больница № 15от 96 400 ₽
Центральный научно-исследовательский институт материалов имени Д.И. Менделеева