Специалист технической поддержки

О проекте

Мы онлайн-проект в нише психологии. Запускаем продукты и проводим эфиры, и нам нужен технический специалист, который возьмёт на себя всю техническую часть и не растеряется, когда что-то сломается у клиента или коллеги.

Что предстоит делать:

• создавать продукты и выдавать доступы на GetCourse;
• техсопровождать эфиры в Zoom и стримы;
• настраивать воронки в GetCourse и BotHelp;
• вести UTM-метки и следить, чтобы аналитика сходилась;
• помогать команде с техническими вопросами.

Мы ждём, что вы:

• работали с GetCourse и BotHelp на онлайн-проектах с оборотом от 5 млн ₽ в месяц;
• умеете быстро разбираться в причинах сбоев, например когда клиент оплатил, а доступ не открылся;
• готовы быть на связи во время эфиров и запусков, помогать с их настройкой.

Будет плюсом: опыт с API, стримами и нейросетями, а также работа в психологии или образовании.

Ответим всем в течение 3 дней, подходящих кандидатов пригласим на оплачиваемый пробный день.