Телефонный сервисный консультант (Автосалон)

АВАНТАЙМ – сеть официальных дилерских центров в Москве и Сергиевом Посаде, построенных по концепции 3S (продажа, сервисное обслуживание, продажа запчастей и аксессуаров). АВАНТАЙМ был создан в 2005 году активными людьми, профессионалами в области автомобильного бизнеса. Стратегической целью было - стать для населения одним из первых помощников в области продаж и послепродажного обслуживания автомобилей. Сегодня Компания АВАНТАЙМ представляет несколько автомобильных брендов.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов и консультировать по вопросам сервисного обслуживания автомобилей
• Формировать и оформлять записи клиентов на сервисное обслуживание через внутренние базы данных
• Вносить и актуализировать информацию о клиентах и их заявках в электронных системах
• Передавать информацию ответственным сотрудникам сервисного центра
• Оперативно решать возникающие вопросы и помогать клиентам подобрать удобное время для визита
• Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу общения

Мы ждем от Вас:

• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное владение ПК и быстрая работа с базами данных
• Внимательность к деталям и умение работать с большим объемом информации
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
• Готовность обучаться и развиваться в сфере автомобильного сервиса
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Мы предлагаем:

• График работы 3/3 с 8 до 20 или с 9 до 21 часа
• Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" заработная плата 65 000 рублей на руки
• Работа в современном дилерском центре на территории работодателя
• Дружный коллектив и поддержка наставника на этапе адаптации
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Корпоративные скидки на услуги компании