Руководитель группы телемаркетинга (B2B)

Мы - DocsInBox.

Наш продукт берёт на себя одну из самых сложных для ресторанов задач: работу с государственными системами и документооборотом. ЕГАИС, Меркурий и Честный знак собраны в одном окне. Сегодня с нами работают 15 000+ ресторанов. Среди них есть известные сети: Додо Пицца, Tanuki Family, KFC, White Rabbit Family, Novikov Group, Мидийное место.

Мы запускаем третью группу телемаркетинга и ищем руководителя группы холодных B2B-продаж. Ты соберёшь с нуля команду из 12 человек и добавишь отделу продаж новый поток встреч с ресторанами, которые ещё не знают о DocsInBox.

Результат, за который ты отвечаешь:

• Команда из 12 телемаркетологов. Ты собрал её сам: провёл собеседования, принял решения о найме, обучил новичков. Они быстро выходят на план, и в команде остаются те, кто приносит результат.

• Команда стабильно выполняет план по проведённым встречам. Отдел продаж получает предсказуемый поток встреч с потенциальными клиентами. Если показатели проседают, ты видишь это в цифрах раньше, чем это становится проблемой.

• Встречи превращаются в продажи. Ты отвечаешь не только за количество встреч, но и за их качество. Вся воронка, от дозвона и разговора с ЛПР до сделки, у тебя прозрачна и растёт в конверсии.

• Звонки становятся лучше с каждым месяцем. Скрипты работают, потому что ты постоянно их тестируешь и улучшаешь. Ошибки разобраны, сотрудники получают обратную связь и растут в навыках.

• Новые подходы проверяются на практике. Гипотезы ты формируешь и тестируешь сам, в том числе через личные звонки, и забираешь в работу команды то, что сработало.

Нам по пути, если ты:

• Не менее 3 лет в B2B телемаркетинге/продажах, понимаешь специфику холодной базы.

• Не менее 1 года управления командой от 8 человек (в т.ч. числе удалённой)

• Сам нанимал, обучал и адаптировал сотрудников

• Писал и улучшал скрипты продаж, умеешь разбирать звонки и повышать конверсию

• Управляешь через цифры: знаешь метрики воронки, находишь причины отклонений и влияешь на результат

• Не боишься сложных разговоров, умеешь мотивировать команду и требовать выполнения договорённостей

• Берёшь ответственность за результат и сам предлагаешь решения

Будет плюсом:

• Опыт в SaaS, IT-продуктах, финансовых услугах или HoReCa

• AI-инструменты для анализа звонков, работы с базами и скриптами

• Опыт с BI-системами и дашбордами

Что предлагаем:

• Совокупный доход (оклад + ежемесячный бонус, привязанный к бизнес-результату)

• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию

• Удаленный формат работы по России, график 5/2 с 9:30 до 18:30 по МСК

• Самостоятельность в управлении командой и возможность напрямую влиять на её результаты

• Современный подход к работе и внедрение новых технологий, включая AI

• Общение на «ты» и фирменный мерч :)

Если тебе интересно не просто контролировать показатели, а влиять на результат и развивать команду — будем рады знакомству!

* также вакансия может быть интересна тем, кто рассматривает позиции: руководитель группы телемаркетинга, тимлид отдела продаж, Team Lead SDR, руководитель группы лидогенерации, супервайзер контакт-центра, руководитель группы холодных продаж, руководитель группы назначения встреч