Менеджер по работе с клиентами (натяжные потолки и "тихие стены")

Стабильная компания в сфере отделочных решений ищет энергичного менеджера по работе с клиентами. Мы устанавливаем натяжные потолки и монтируем звукоизоляционные конструкции («тихие стены») — из‑за роста числа заказов расширяем команду.

Что предстоит делать:
* обрабатывать входящие обращения (звонки, заявки с сайта, сообщения в мессенджерах);
* консультировать клиентов по ассортименту, рассказывать о материалах и их преимуществах;
* выявлять потребности клиента (особенности помещения, бюджет, сроки, пожелания);
* рассчитывать стоимость монтажа, готовить и согласовывать коммерческие предложения и сметы;
* заключать договоры, оформлять заказы и вносить данные в CRM‑систему (AMOCRM);
* координировать работу с монтажными бригадами и контролировать сроки;
* сопровождать клиента от замера до сдачи объекта, оперативно решать вопросы;
* поддерживать долгосрочные отношения, информировать о новых акциях.

Мы ждём, что вы:
* имеете опыт работы в продажах от 1 года;
* умеете слушать клиента и предлагать оптимальные решения;
* владеете навыками работы с возражениями и доведения сделки до результата;
* грамотно говорите и пишете, вежливы и стрессоустойчивы;
* можете понятно объяснять технические детали неспециалисту;
* ответственны, пунктуальны и организованны;
* уверенно работаете на ПК, знакомы с CRM‑системами (будет плюсом);
* имеете опыт в сфере натяжных потолков или отделочных работ - ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ. Без данного опыта кандидатов не рассматриваем.

Мы предлагаем:
* график 5/2, удаленный формат работы.
* оплату: фиксированный оклад + процент от личных продаж;
* своевременные выплаты один раз в месяц;
* готовую клиентскую базу и поток обращений;
* полное обучение продукту и техникам продаж;
* работу в стабильной компании с налаженными процессами;
* поддержку опытных коллег и доброжелательную атмосферу;
* возможности для профессионального роста и увеличения дохода.

На собеседовании ждём истории из практики: что продавали, каких результатов добились и как убеждали клиентов, сомневающихся в покупке.
В своем отклике в первом предложении напишите "хочу в потолки".

Если вы нацелены на результат и хотите строить карьеру в динамично развивающейся сфере — присылайте резюме! Будем рады познакомиться и обсудить детали сотрудничества.