Начинающий специалист технической поддержки

Помогай клиентам значимого бренда в мире видеоигр управлять их личным кабинетом и решать технические вопросы с игровыми консолями.

Sonect предлагает тебе вакансию с понятным функционалом без холодных звонков и продаж, стабильным доходом и возможностью карьерного роста!

Задачи:

• Администрировать клиентов одного из ведущих японских производителей электроники, без холодных звонков и продаж!
• Консультировать пользователей на тему игровых консолей (4 и 5 версия)
• Составлять и отправлять заявки от клиентов в службу технической поддержки
• Вносить информацию в CRM систему

Важно: проводим экскурсию по офису и предоставляем возможность понаблюдать за рабочим процессом сотрудников в компании

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Возможность добраться до офиса в г.Казань в течение 2-х часов в случае технической необходимости
• Грамотная устная и письменная речь на русском языке
  Опыт не требуется, мы обучим необходимым навыкам и программам

Условия:

• Фиксированный оклад 41 500 руб. + 5 000 ежемесячные премии
• График работы 2/2 09:00-21:00

• Обучение в офисе (за счет компании): 6 рабочих дней 9:00 - 18:00
• Возможность начать работать удаленно после обучения
• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ (больничные, отпуска — естественно)
• Бонусная система "Приведи друга" в размере 20 000 руб. (и даже больше)!
• Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет

Для тех, кому важно:

• Развитие: у нас есть корпоративный университет
• Карьерный рост: у нас есть "День Карьеры" 95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании
• Коллектив: 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5
  Посмотрите ниже, что еще получают сотрудники TP :)

Мы слышим тех, кто ищет себя.

Оставляйте свое резюме, будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!

Станьте частью чего-то большего, чем просто работа.