Администратор концертного центра

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование (культура и искусство, экономика, юриспруденция, педагогика или технические направления).
• Опыт работы по соответствующему направлению не менее 2 лет.
• Уверенное владение ПК, знание MS Office, 1С и систем электронного документооборота.
• Понимание специфики театрально-концертной деятельности, сценического производства и организации обслуживания зрителей.
• Знание делового этикета, правил билетного хозяйства и театрально-концертной терминологии.
• Навыки координации работы персонала, организации сервисных зон и урегулирования конфликтных ситуаций.
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, развитые коммуникативные и управленческие навыки, умение быстро принимать решения и работать в режиме многозадачности.

Обязанности:

• Координировать подготовку и проведение концертов, спектаклей и других мероприятий на площадках Концертного центра и на выездах.
• Контролировать готовность зрительных залов, фойе, гримерных комнат и служебных помещений к приему зрителей и артистов.
• Организовывать работу линейного персонала и подрядчиков, контролировать качество обслуживания зрителей и гостей.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса, консультировать посетителей по вопросам репертуара и мероприятий, решать возникающие конфликтные ситуации.
• Участвовать во встрече и сопровождении VIP-гостей, обеспечивать выполнение их индивидуальных запросов.
• Контролировать состояние помещений и прилегающей территории, своевременно сообщать о неисправностях и внештатных ситуациях, при необходимости организовывать действия по обеспечению безопасности посетителей.
• Вести документооборот, работать в корпоративных информационных системах и СЭД, готовить отчеты о проделанной работе.

• Официальное трудоустройство со всеми гарантиями и льготами, предусмотренными ТК РФ
• Корпоративный транспорт
• Возможности для профессионального роста: программы развития и обучения для повышения квалификации
• Забота о здоровье и корпоративный спорт: обслуживание в Медицинском центре «Сириус», собственные фитнес-залы, тренировки с инструкторами, спортивные секции, корпоративные скидки в сети премиальных фитнес-клубов
• Корпоративные льготы и скидки: специальные условия от партнеров на посещение культурных, развлекательных и спортивных мероприятий