Сотрудник колл-центра

Мы запустили проект в сфере быстровозводимых домов. Получаем заинтересованных клиентов из различных интернет-каналов, а первичную квалификацию выполняют ИИ-агенты.

Теперь нам нужен живой человек на полный рабочий день, который будет вести клиентов дальше.

Обязанности:

— работать только с заинтересованными клиентами, а не обзванивать холодную базу;

— работа с нашей CRM-системой и инструментами компании;

— прослушивать диалоги ИИ-агента с клиентами;

— далее звонить и уточнять потребности;

— подбирать подходящего подрядчика из нашей партнёрской базы;

— передавать заявку и контролировать дальнейшую коммуникацию. Собирать обратную связь. Сопровождение до подписания договора;

— периодические задачи секретаря (поиск информации в интернете, простая работа с таблицами).

Мы берём в работу только живых покупателей. Ваша задача — предметно разобраться в запросе клиента, помочь ему сориентироваться и подобрать подходящий вариант от наших подрядчиков.

Требования:

- Коммуникабельность

- Обучаемость

- Системность

- Опыт в продажах.

Опыт продаж недвижимости или в строительстве — особый приоритет. Но мы готовы рассмотреть и человека с мин. опытом в продажах если увидим хороший потенциал.

Условия:

— фикс. оклад от 30 000 до 40 000 руб. в месяц (обговаривается по итогам собеседования, в зависимости от опыта и навыков) + бонус за передачу лида.

— работа с нашими тёплыми лидами, без поиска.

— обучение и готовая база подрядчиков;

— современные AI-инструменты и автоматизация;

— развивающийся проект без бюрократии.

В отклике напишите коротко:

1. Есть ли опыт общения с клиентами или продаж?

2. Слышали что-нибудь про модульные или каркасные дома?