Консультант аналитик 1С WMS

Вдохновляющая возможность для аналитика-консультанта 1С WMS в BAIKALSEA Company!

Ты любишь разбираться в сложных процессах, находить решения и помогать людям работать эффективнее? Хочешь стать частью команды, которая заботится о чистоте и качестве легендарной байкальской воды? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Обработка обращений пользователей складских информационных систем (AXELOT WMS X5, 1С:ERP Управление холдингом в части складского учета) в соответствии с SLA: прием, регистрация, классификация, приоритизация обращений через систему Service Desk JIRA
• Консультирование пользователей (кладовщики, операторы, руководители складов, другие группы пользователей информационных систем) по работе в WMS, складском контуре 1С:ERP Управление холдингом и на терминалах сбора данных

• Диагностика и устранение системных причин ошибок в работе склада (незавершенные и «зависшие» задания, ошибки при приемке, отборе и отгрузке)

• Подключение, настройка и первичная диагностика в WMS складского оборудования (ТСД, принтеры этикеток, сканеры) совместно с системными администраторами, ведение шаблонов этикеток

• Контроль обменов WMS с 1С:ERP Управление холдингом, AXELOT TMS X5 и системами Контур, выявление ошибок обмена и их эскалация

• Обработка и исправление ошибок в данных WMS и складского учета 1С:ERP Управление холдингом (некорректные движения, откаты документов и заданий)

• Качественное документирование всех этапов работы по заявке: описание проблемы, анализ, решение

• Эскалация сложных задач на вторую линию с полным комплектом информации (шаги воспроизведения, данные) и последующий контроль их решения

• Взаимодействие со смежными командами (системные администраторы, разработчики, консультанты-аналитики)

• Выезды на склады компании

Наши ожидания:

• Опыт работы с 1С:ERP и WMS-системами от 1 года
• Высшее образование по направлению

• Базовые знания складских процессов: приемка, размещение, адресное хранение, отбор, отгрузка, инвентаризация

• Понимание принципов ITIL

• Базовые знания WMS на платформе 1С (AXELOT WMS X5, 1С:WMS Логистика. Управление складом) или опыт работы с другой WMS-системой. Базовые знания складского контура 1С:ERP или 1С:ERP Управление холдингом

• Базовые знания о платформе 1С: понимание основ архитектуры, клиент-серверного варианта работы, умение работать с консолью администрирования 1С

• Администрирование 1С на базовом уровне: установка платформы и обновлений, добавление информационных баз в список, создание резервных копий и восстановление из них, тестирование и исправление

Будет преимуществом:

• Опыт работы с ТСД, принтерами этикеток, штрихкодированием
• Опыт работы с маркированной продукцией («Честный знак»)
• Базовые знания SQL и языка запросов 1С (простые запросы в консоли запросов)
• Опыт работы с 1С:ERP / 1С:УТ в части складского учета

Условия:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• График 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00
• Работа в офисе компании в Иркутске, ул. Каштаковская 17
• Скидки на продукцию завода
• Возможности для профессионального роста и развития
• Дружная команда, вдохновленная миссией сохранения Байкала

О компании BAIKALSEA Company — ведущий российский производитель бутилированной байкальской воды премиум-класса. Мы бережно сохраняем чистоту великого озера и доставляем природную воду миллионам людей, поддерживая высочайшие стандарты качества и сервиса. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая заботится о будущем Байкала!