Куратор-менеджер стоматологического отделения

О клинике

Клиника «МИР» здоровья и красоты — многопрофильный медицинский центр в районе Куркино (Москва), работает с 2005 года. За это время клиника выросла в сеть с двумя корпусами по адресу ул. Родионовская, 2 и 2к1, расширила направления от педиатрии до сосудистой хирургии и флебологии.

Ключевые факты для соискателя:

• Клиника входит в ТОП-75 частных клиник России по оборотам по версии Vademecum и признана «Клиникой года» по версии СОГАЗ.
• Работаем как партнёрская клиника сети «ИММА» для застрахованных по ДМС — по единым стандартам сети.
• Приём ведётся ежедневно, 365 дней в году.
• Заботливая административная служба и команда врачей высшей категории.

Ищем сотрудника, которому близки наши ценности: внимательное отношение к пациенту, современная медицина и комфортная среда — для пациентов и для команды.

Обязанности:

• Составление и согласование индивидуальных планов лечения совместно с врачами-стоматологами;
• Сопровождение пациентов на всех этапах: от первичного приёма до завершения лечения;
• Консультирование по стоимости услуг, вариантам оплаты и возможностям рассрочки;
• Предоставление пациентам персональных скидок в рамках утверждённых программ лояльности;
• Разбор текущих акций и специальных предложений: объяснение условий, подбор подходящих вариантов для пациентов;
• Формирование и контроль выполнения месячного плана продаж, анализ динамики;
• Ведение отчётности;
• Работа с клиентской базой: напоминание о профилактических осмотрах, информирование о новых услугах и акциях.
• Разрешение конфликтных ситуаций, работа с обратной связью от пациентов;
• Координация взаимодействия между администраторами, врачами и другими сотрудниками клиники для обеспечения бесперебойной работы;
• Работа с лабораториями, проверка счетов.

• Опыт работы менеджером в стоматологической клинике от 1 года;
• Понимание базовых стоматологических терминов и этапов лечения;
• Навыки активных продаж и работы с возражениями;
• Грамотная устная и письменная речь, сильные коммуникативные навыки;
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
• Целеустремлённость и ориентация на результат.

• Конкурентоспособную заработную плату от 100 000 руб. + премиальная часть за выполнение плана продаж;
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ
• Динамичную и интересную работу в профессиональной команде;
• Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семей
• Комфортные условия труда в современном медицинском центре;

Будем рады видеть Вас в команде Медицинского центра Куркино, присоединяйтесь!