Менеджер производства / Координатор заказов

TARRES приглашает в команду менеджера производства, который будет координировать выполнение заказов, контролировать сроки и обеспечивать взаимодействие между производством, клиентами и подрядчиками.

Мы занимаемся высокоточной механической обработкой металлов. Ищем организованного и самостоятельного специалиста, который умеет работать с большим количеством текущих задач, держать под контролем сроки и доводить каждый заказ до результата.

Нам нужен человек, который станет связующим звеном между руководителем, производством, клиентами и внешними исполнителями.

Обязанности

1. Координация заказов и контроль сроков

• Отслеживание статусов заказов на всех этапах: от получения заказа до готовности и отгрузки.

• Контроль соблюдения производственного графика и согласованных сроков.

• Своевременное выявление задержек, проблем и рисков срыва сроков.

• Взаимодействие с производством для получения актуальной информации о ходе выполнения заказов.

• Контроль выполнения задач ответственными сотрудниками.

• Актуализация информации по заказам и срокам в Битрикс24.

2. Работа с подрядчиками

• Передача подрядчикам заказов, чертежей и необходимой технической документации.

• Согласование сроков выполнения работ и условий передачи деталей.

• Регулярный контроль статусов и сроков выполнения заказов у подрядчиков.

• Организация передачи и возврата деталей, контроль комплектности поставок.

• Оперативное решение возникающих вопросов и предупреждение задержек.

• Взаимодействие с подрядчиками по вопросам качества, доработок и повторного выполнения работ.

3. Взаимодействие с клиентами

• Информирование клиентов о статусах и сроках выполнения заказов.

• Обработка текущих запросов по действующим заказам.

• Согласование сроков отгрузки и информирование об изменениях.

• Координация решения возникающих вопросов между клиентом и производством.

• Поддержание деловой коммуникации и обеспечение своевременной обратной связи.

4. Организация отгрузок

• Планирование и организация отгрузок готовой продукции.

• Контроль готовности заказов к отгрузке, комплектности и наличия необходимых документов.

• Координация упаковки, передачи продукции перевозчику и отправки клиенту.

• Подготовка и контроль сопроводительных документов.

• Информирование клиента об отгрузке и передача информации для отслеживания доставки.

5. Работа в Битрикс24

• Ведение заказов и актуализация информации в CRM и задачах.

• Контроль сроков, ответственных лиц и текущих статусов.

• Постановка задач сотрудникам и подрядчикам, контроль их выполнения.

• Поддержание актуальности данных, чтобы по каждому заказу в любой момент можно было понять, что происходит и какие действия необходимы.

• Подготовка регулярной информации для руководителя по статусам заказов, просрочкам и проблемным вопросам.

Требования

• Опыт работы в производственной компании, отделе сопровождения заказов, логистике или операционном управлении.

• Навыки координации нескольких заказов одновременно.

• Умение планировать работу, контролировать сроки и доводить задачи до завершения.

• Опыт деловой переписки и общения с клиентами и подрядчиками.

• Уверенное владение компьютером, таблицами и рабочими системами управления задачами.

• Грамотная письменная и устная речь.

• Внимательность к деталям, системность и ответственность.

• Умение самостоятельно организовывать свою работу и расставлять приоритеты.

Будет преимуществом:

• Опыт работы на производственном предприятии.

• Понимание процессов изготовления деталей по чертежам.

• Опыт работы в Битрикс24.

• Опыт взаимодействия с внешними производственными подрядчиками.

• Знание основ логистики и документооборота при отгрузках.

Личные качества

• Системность и организованность.

• Исполнительность и высокая ответственность за результат.

• Инициативность: не ждать напоминаний, а самостоятельно отслеживать задачи и сроки.

• Умение спокойно решать рабочие вопросы в условиях многозадачности.

• Настойчивость в коммуникации с исполнителями.

• Внимательность к деталям и способность замечать проблему до того, как она приведёт к срыву срока.

Что мы предлагаем

• Работу в производственной компании с реальными инженерными и производственными задачами.

• Прямое взаимодействие с руководителем и возможность влиять на организацию рабочих процессов.

• Самостоятельность в решении текущих операционных вопросов в рамках своей зоны ответственности.

• Возможность профессионального роста в направлении управления производством и операционными процессами.

• Условия оплаты труда обсуждаются по результатам собеседования с учётом опыта кандидата.

• Корпоративное питание.

• Корпоративный больничный 2 дня в году.

• Премии 2 раза в год.

Если вас привлекает работа на производственном предприятии с интересными задачами, вы не боитесь брать на себя ответственность за их решение и готовы к вызовам, мы ждем вас в нашей команде.