Главный специалист по автоматизации (CRM BPMSoft)

Обязанности:

1. Управление требованиями и архитектура:

• сбор, структурирование и формализация бизнес, функциональных и нефункциональных требований к CRM и BPM системам.
• проработка архитектуры интеграций платформы BPMSoft со смежными системами и внешними источниками данных.

2. Разработка и конфигурация (Low-code / Pro-code):

• конфигурирование системы с использованием Low-code инструментов платформы BPMSoft (разработка схем, бизнес-процессов, виджетов, ролевых моделей).
• написание и оптимизация SQL-запросов для автоматизации рутинных процессов, выгрузки данных и проверки целостности информации.
• сопровождение существующих и разработка новых кастомных модулей (при необходимости контроль написания C# кода).

3. Управление командой и качеством:

• функциональное тестирование внедряемых модулей и обеспечение качества созданных решений.
• классификация и оценка запросов пользователей (инциденты, доработки) с определением приоритетов.

4. Документация и обучение:

• формирование, согласование и ведение проектной, технической и пользовательской документации.
• консультация конечных пользователей.

Требования:

• опыт от 2 лет участия в цикле проектов внедрения бизнес-решений.
• опыт работы с BPM-системой Первая Форма. 1forma.ru/
• знание архитектуры и продуктовой линейки BPMSoft. Обязателен опыт настройки решений Low-code инструментами.
• уверенное знание SQL (написание сложных запросов, оптимизация). Понимание принципов интеграций (REST/SOAP API).
• опыт написания качественной проектной и технической документации.

Условия:
- работа в крупном и надежном банке;

- оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня, официальная заработная плата;

- забота о сотрудниках: социальный пакет, ДМС.

А еще:
участие в образовательных программах и различных проектах Банка ЗЕНИТ и компании Татнефть;
яркая корпоративная жизнь, участие в спортивных мероприятиях, подарки для детей сотрудников;
корпоративная программа лояльности для сотрудников от Банка ЗЕНИТ и наших партнеров.