Оператор входящей линии (медицинское направление)

• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультирование застрахованных по программам ДМС: по объёму и по порядку предоставления услуг;
• Отправка гарантийных писем в Лечебные учреждения;
• Организация экстренной госпитализации (вызов скорой помощи или дежурного врача).

• Желателен опыт работы в контакт-центре (call-центре);
• Уверенный пользователь ПК;
• Готовность к большому объёму информации;
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему;
• Индивидуальный график работы: 5/2 в период обучения (1 месяц, обучение в офисе) с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный день до 16:45, затем 2/2, с ночными сменами (после прохождения обучения);
• Оплачиваемое обучение и возможность карьерного роста;
• Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования;
• Стабильный доход в стабильной компании;
• Социальный пакет, включающий добровольное медицинское страхование в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров;
• Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;