Менеджер по запуску fashion-направления

Международная логистическая компания приглашает к себе на проект Менеджера по запуску fashion-направления на fulfillment-складах.

Обязанности:

• выстраивать процессы работы с fashion-товаром на существующих складах и fulfillment-центрах по всему ЕС;
• разрабатывать процедуру обработки возвратов (RMA): приёмку, сортировку, инспекцию товара;
• внедрять систему грейдинга товара после возврата (новое / требует восстановления / под уценку / брак) с чёткими правилами, куда каждая категория направляется дальше;
• организовывать переупаковку и value-added операции: отпаривание, переупаковку, замену полибэга, ретегинг, мелкий ремонт — всё, что нужно, чтобы вернуть товару продажный вид;
• выстраивать систему работы с возвратными лейблами и взаимодействие с курьерскими и логистическими провайдерами по возвратному потоку;
• учитывать специфику хранения fashion-товара: сезонность, размерная и цветовая матрица, большое количество SKU;
• координировать внедрение процессов со складскими командами на местах в разных странах ЕС;
• готовить регламенты и документацию по всей процедуре — от приёмки возврата до возврата товара на полку или его выбытия.

Требования:

• опыт работы со складами fashion-категории (одежда, обувь, аксессуары);
• опыт построения или сопровождения процессов возвратной логистики: приёмка, сортировка, грейдинг товара;;
• знание системы работы с возвратными лейблами и понимание, как выстроено взаимодействие с курьерскими и логистическими провайдерами по возвратам;
• опыт организации переупаковки и value-added операций (отпаривание, ретегинг, ребэггинг, мелкий ремонт) для восстановления товарного вида;
• понимание специфики хранения fashion-товара: сезонность, размерная/цветовая матрица, SKU-разнообразие.