Специалист технической поддержки

• Обслуживание рабочих мест сотрудников: установка и настройка программного обеспечения, подключение принтеров и сканеров, диагностика и устранение неисправностей ПК, замена комплектующих.

• Настройка и сопровождение учётных записей пользователей, управление правами доступа и паролями.

• Поддержка корпоративной сети и сервисов: настройка Wi-Fi, доступ к сетевым папкам, контроль работоспособности оборудования.

• Контроль резервного копирования и восстановление пользовательских данных при необходимости.

• Обеспечение базовой информационной безопасности: установка и обновление антивирусного ПО, контроль обновлений программ, помощь пользователям в соблюдении правил безопасности.

• Учёт компьютерного оборудования и контроль его состояния.

Требования:

• Опыт работы системным администратором, специалистом технической поддержки или IT-специалистом;

• Опыт поддержки ELMA365 как преимущество;

• Знания устройства ПК, операционных систем и офисного программного обеспечения.

• Понимание принципов работы локальных сетей, Wi-Fi и периферийного оборудования.

• Навыки диагностики и решения типовых технических проблем.

• Готовность помогать пользователям и объяснять технические вопросы простым языком.

• Ответственность, внимательность, обучаемость и желание развиваться в IT.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;

• Оклад 138 000 ₽ gross + ежемесячный KPI;
• График 5/2;
• Гибкое начало рабочего дня — с 7:30 до 8:30;
• Бесплатные обеды в офисе;
• Отпуск 31 календарный день.