Менеджер клиентского сервиса в колл-центр

55 000 - 80 000 ₽

Выше средней на 17%

Обязанности:
  • Прием и обработка входящих звонков, работа в чатах, разбор писем.
  • Консультирование по вопросам работы компании.
  • Регистрация всех обращений в информационной системе.
  • Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании.
  • Решение запросов клиентов.
Требования:
  • Среднее профессиональное/высшее образование, незаконченное высшее.
  • Опыт работы приветствуется, но не обязателен.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.
  • Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.​​​​​​
Условия:
  • График 2/2 c 09:00 до 21:00, перерывы в течение дня согласно Графика работы.
  • Премия с первого месяца работы.
  • Дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников
  • Возможен рост в зависимости от персональных достижений
  • Оформление по ТК РФ — отпуск, больничный, полностью белая заработная плата, материальная помощь.
  • ДМС через 6 месяцев после трудоустройства
  • Помощь, обучение, поддержка в период адаптации.
  • Дружный и сплоченный коллектив, активная корпоративная жизнь с яркими позитивными мероприятиями, хорошо развитая социальная политика.
  • Активная корпоративная жизнь: мы проводим марафоны, веселые корпоративы, конкурсы с призами и подарками.
  • Комфортабельный офис со столовой, комнатами для отдыха и для занятий спортом.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

53k

86k

45k

57k

190k


Адрес: Россия, Самара, улица Стара-Загора, 202А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
... обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского ... сервиса. ... Мы вам подойдем, если вы ищите: Оператор колл-центра, специалист колл-центра, менеджер по работе с клиентами ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Банк ВТБ (ПАО)Банк ВТБ (ПАО)
  • Самара
14 дней назад
... обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского ... сервиса. ... Мы вам подойдем, если вы ищите: Оператор колл-центра, специалист колл-центра, менеджер по работе с клиентами ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Банк ВТБ (ПАО)Банк ВТБ (ПАО)
  • Самара
15 дней назад
от 75 000 ₽
Выше средней на 30%
... консультация клиентов по банковским продуктам и услугам; Помощь клиентам в банкоматной зоне; Помощь клиентам в клиентском ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Альфа-БанкАльфа-Банк
  • Самара
9 дней назад
от 70 000 ₽
Выше средней на 22%
... Менеджер по работе с клиентами/по продажам без поиска клиентов в крупный медиахолдинг (ИТ-продукты для ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Пальма-HRПальма-HR
  • Самара
11 дней назад
до 190 000 ₽
Выше средней на 231%
Присоединяйся к партнеру сервиса Яндекс.Еда! ... время, в вечернее время, после смены, время, режим, ПВЗ, на склад, в магазин, лавка, документы, груз, сервис ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс.ЕдаЯндекс.Еда
  • Самара
15 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.