Менеджер онлайн-показов

ГК Едино в Санкт-Петербурге ищет менеджера по онлайн-показам. Задача: проводить для клиентов онлайн-презентации жилого комплекса по видеосвязи — показывать проект, подробно рассказывать о квартирах, отделке и районе, отвечать на вопросы.

Это не продажи, а развёрнутая консультация по продукту. Требуется опыт работы с клиентами от 1 года, уверенность перед камерой и навыки работы в CRM. Предлагаются фиксированная зарплата от 65 000 руб., бонусы и обучение. Работа возможна удалённо.

О КОМПАНИИ

ГК Едино — застройщик с огромным опытом. Ведём масштабный проект комплексной застройки в Ленинградской области: комфортные дома, умные квартиры, демоэтаж с шоурумами. 90% наших клиентов принимают решение о покупке после того, как своими глазами увидели проект.

ВАШИ ЗАДАЧИ

Вы — человек, который показывает клиенту наш проект, когда он ещё не может приехать. Ваша задача: провести онлайн-презентацию по видеосвязи, показать жилой комплекс, рассказать о квартирах и ответить на все вопросы — так, чтобы у человека сложилась полная и честная картина.

Не нужно продавать квартиру, уговаривать и закрывать сделку. Продажа и оформление — задача отдела продаж. От вас — подробная, понятная и живая консультация.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

— Проводить онлайн-показы по видеосвязи (Zoom) для клиентов, записанных на встречу
— Вести клиента по готовому видеотуру: дома и дворы, места общего пользования, виды из окон, планировки
— Развёрнуто рассказывать о продукте: отделка, умный дом, инфраструктура района, условия покупки
— Отвечать на вопросы, спокойно разбирать сомнения, подбирать варианты квартир под запрос клиента
— Приглашать на демоэтаж тех, кто готов приехать, и передавать заинтересованных клиентов в отдел продаж
— Фиксировать итоги показа в CRM

КОГО МЫ ИЩЕМ

Опыт:
— Опыт работы с клиентами от 1 года: консультирование, презентации, обучение, клиентский сервис или продажи
— Опыт проведения презентаций, вебинаров или встреч по видеосвязи — большой плюс
— Опыт в недвижимости или работе с дорогим продуктом
— Опыт работы в AMO CRM — плюс

Работа с камерой:
— Спокойно и естественно держитесь перед камерой
— Грамотная речь, хорошая дикция, приятная манера общения
— Готовы проводить показы с включённой камерой, в аккуратном виде и в спокойной обстановке

Личные качества:
— Умеете интересно и понятно рассказывать, в том числе о технических вещах
— Слышите человека и отвечаете на его вопрос, а не пересказываете заученный текст
— Терпеливы: готовы объяснять подробно и столько, сколько нужно
— Без давления: ваша цель — чтобы клиент разобрался, а не чтобы купил прямо сейчас
— Пунктуальны: показы идут строго по расписанию
— Аккуратны в фиксации данных

Технически:
— Уверенный пользователь ПК, видеосвязи и мессенджеров
— Стабильный интернет, камера и микрофон хорошего качества
— Быстро обучаетесь работе в CRM

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

— Фиксированная часть: от 65 000 рублей на руки
— Обучение: подробно знакомим с проектом, даём готовый видеотур и структуру показа, разбираем первые показы, поддерживаем на старте
— Работа без продаж: вы консультант, а не продавец
— Работа с понятным, качественным продуктом — его приятно показывать
— Адекватная команда и чёткие процессы

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ

Напишите нам: коротко о себе и вашем опыте работы с клиентами. Если проводили презентации, вебинары или встречи по видеосвязи — обязательно расскажите об этом.