Ведущий специалист технической поддержки
По договоренности
- Площадь Ильича
- Марксистская
- Третьяковская
Обязанности:
- Решение технических вопросов клиентов компании в соответствии с принятыми регламентами и бизнес процессами установленных в обществе.
- Прием и регистрация входящих и исходящих вызовов, писем, чатов от клиентов, фиксация информации в локальных ИС актива. Сбор обратной связи от клиента.
- Диагностика и устранение неисправностей у клиента по продуктам компании.
- Обучение и адаптация новых сотрудников
- Высокие коммуникативные и аналитические навыки на уровне убеждения и управления эмоциями
- Знания о построении сетей, работы сетевого оборудования.
- Опыт работы с сетевым оборудованием.
- Практические навыки настройки различного коммуникационного оборудования
- Знание продуктов и особенностей их реализации
- Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
- График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч., суббота и воскресенье - выходные дни;
- Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
- Скидки на услуги компании, бонусные программы от наших партнеров;
- Возможность профессионального обучения и карьерного роста в команде профессионалов!
Адрес: Россия, Москва, Овчинниковская набережная, 20с1
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноОбязанности: 1. Установка, настройка и обслуживание серверного оборудования и операционных систем. 2. Выполнение заявок в системе GLPI. 3. Управление учётными записями и правами доступа. 4. Резервное копирование данных и восстановление после сбоев. 5...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Бифорком Тек- Москва
день назад
Ищем сотрудника поддержки системы кадрового электронного документооборота в ООО «ЛУКОЙЛ-Технологии». ... Обязанности: Поддержка пользователей, консультирование сотрудников по вопросам работы в системе: Создание ... ); Опыт работы от 1 года в технической поддержке ПО, желательно в проектах ЭДО или КЭДО; Навыки работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ЛУКОЙЛ- Москва
8 дней назад
100 000 - 132 000 ₽
Рыночная зарплата
Удаленная поддержка выездных инженеров аварийных бригад. Тестирование услуг. ... Консультация внутренних подразделений по техническим вопросам.
- Полный день
- Опыт от 1 года
АКАДО Телеком- Москва
7 дней назад
до 145 853 ₽
Выше средней на 26%
Обязанности: Администрирование СКУД; Техническая поддержка пользователей СКУД; Анализ обращений пользователей ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ- Москва
13 дней назад
до 105 105 ₽
Основные задачи: Обеспечение работоспособности СВТ и оргтехники (устройства печати, копирования, сканирования, телефония) пользователей: - установка и настройка системного, офисного, прикладного и специализированного программного обеспечения; - устра...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Московская объединенная энергетическая компания- Москва
день назад
Вакансия в подборках
- Ведущий специалист технической поддержки в Москве
- Специалист технической поддержки в Москве
- Ведущий специалист IT в Москве
- Ведущий специалист в Москве
- Ведущая в Москве
- Ведущий в Москве
- Специалист по ТО в Москве
- Специалист в Москве
- Специалист IT в Москве
- Специалист по IT в Москве
- Работа в IT, интернет, связи, телеком в Москве
Похожие вакансии
Бифорком Тек100 000 - 132 000 ₽
АКАДО Телекомдо 145 853 ₽
Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ