Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Сервисный центр "СинЭра" приглашает в свою команду активного и целеустремленного аккаунт-менеджера в сфере обслуживания B2B клиентов по вопросам ремонта цифровой электроники и оргтехники.

Более 17 лет мы занимаемся своим делом с любовью и преданностью, и сегодня являемся одной из крупнейших компаний в Тульской области в нашей сфере!

Что мы предлагаем:

- Наставничество: У вас будет возможность учиться у опытных коллег в течение испытательного срока.

- Стабильность: Мы обеспечим вам своевременную выплату заработной платы два раза в месяц и прозрачный расчет.

- Комфорт: Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 в уютном офисе в центре города.

- Уют: Бесплатный чай, кофе и сахар, чтобы сделать ваше рабочее время еще более приятным.

- Связь: Корпоративная связь и большие возможности для обучения — у нас есть обширная корпоративная библиотека, легко пополняемая по вашему запросу.

- Отдых: Мы любим веселиться вместе! Присоединяйтесь к нашим бесплатным корпоративам!

Чем предстоит заниматься:

- Взаимодействие с текущей клиентской базой

- Контроль регулярности закупок клиентов и связь с поставщиками по заказам

- Работа в 1С, выписка счетов/документов

- Работа с дебиторской задолженностью

- Проведение звонков с действующими клиентами для оценки уровня удовлетворенности (NPS) и сбора обратной связи

Что для этого нужно:

- Стремление стать профессионалом в мире b2b-коммуникаций и желания в переговорах

- Умение услышать и удовлетворить потребности клиента

Если вы готовы к новым вызовам и хотите начать свою карьеру в успешной компании, ждем ваше резюме!

Станьте частью нашей дружной команды СЦ "СинЭра" и достигайте новых высот вместе с нами!