Менеджер по продажам

О нас: Printovo — типография полного цикла в Краснодаре. Мы создаем полиграфические продукты для бизнеса: от визиток до сложной упаковки. Наша философия: быстро, качественно, с заботой о клиенте. Мы ищем менеджера — человека, который станет «голосом» и «лицом» нашей типографии. Того, кто поможет клиенту оформить заказ, проконтролирует его запуск в производство и обеспечит безупречный сервис.

🎯 Твоя роль: Ты — связующее звено между клиентом и производством. От твоей внимательности и скорости зависит, получит ли клиент идеальный продукт в срок.
Что предстоит делать:
● Работа с входящими обращениями: Принимать заявки от клиентов (телефон, мессенджеры, почта), консультировать по услугам и срокам.
● Ведение базы клиентов: Аккуратно фиксировать заказы, следить за статусами, напоминать о готовности.
● Запуск в производство: Корректно передавать заказы в цех.
● Координация: Быть на связи с клиентом до момента выдачи заказа, решать возникающие вопросы оперативно.
● Развитие: Постепенно наращивать базу «своих» клиентов (через рекомендации, без активного поиска) и работать с повторными обращениями.

Ты нам подходишь, если:
● Клиентоориентированность — это про тебя: Ты умеешь слушать, слышать и помогать, даже если клиент «сложный».
● Внимателен к деталям: Ты сверяешь ТЗ, макет и пожелания клиента до того, как заказ уйдет в печать. Для тебя «проверить дважды» — это не лозунг, а рабочий стандарт.
● Дружишь с многозадачностью: Можешь вести диалог с клиентом, параллельно отмечая заказ в системе и отвечая на сообщение в чате — и не терять фокус.
● Стрессоустойчив: Не «зависаешь» в нестандартных ситуациях, а быстро ищешь решение.
● Быстро учишься: Готов осваивать новые программы, нюансы полиграфии и техники продаж — самостоятельно или с наставником.
● Системный и пунктуальный: Для тебя важно закрывать задачи в срок и держать слово.

Мы предлагаем:
💰 Финансы и рост:
● Старт: 45 000 ₽ на руки (оклад + прозрачная система бонусов).
● Рост ЗП: Пересмотр через 3 и 6 месяцев — по мере освоения навыков и роста твоей клиентской базы
● Карьерный рост: Хочешь развиваться в продажах? При желании и хороших результатах ты можешь вырасти до менеджера по активным продажам — с новым окладом, бонусами от личных продаж и другими задачами.

🕒 График и локация:
● График 5/2, суббота и воскресенье — выходные.
● Рабочий день 09:00–18:00.
● Офис: Краснодар, мкр. Дубинка, ул. Маяковского, 163.
● Есть парковка для сотрудников и клиентов.

☕ Комфорт и забота:
● Уютный, светлый, теплый офис с современным оборудованием.
● Полностью оборудованная кухня: кофемашина, СВЧ, холодильник, чай/кофе, посуда.
● Зона отдыха с ТВ — можно переключиться в перерыве.
● Корпоративная культура: праздники, неформальное общение.

🌱 Поддержка:
● Первое время — обучение с наставником: покажем системы, научим нюансам полиграфии, введем в процессы. Время с наставником зависит от вашего опыта работы в продажах и в типографии.
● Регулярная обратная связь: помогаем расти, а не «контролируем».

✍️ Как откликнуться: Нам важно понять твой подход к клиентам. Поэтому просим выполнить небольшое условие: В сопроводительном письме напиши 2–3 предложения на вопрос: «Представь: клиент возмущается, что заказ задерживается (хотя это не наша вина). Как ты построишь диалог, чтобы сохранить клиента и репутацию типографии?»

Отклики без ответа на этот вопрос мы рассматриваем в последнюю очередь.

Ждем тебя в команде Printovo!