Директор СТО

Мы- автоцентр полного цикла в Санкт-Петербурге. ТО, слесарный и кузовной ремонт, покраска, работа с частными, корпоративными и страховыми клиентами. Две станции, у каждой своя специализация и свой клиент, и на каждой работает сильный технический директор.

Ищем руководителя, который возьмёт на себя деньги, клиентов и рост. Ваша главная задача — сделать станции прибыльнее за счёт рентабельности, а не только оборота, построить систему, которая работает без ручного управления.

Что предстоит делать

Отвечать за финансовый результат сети и каждой станции: P&L, бюджет, план-факт, ежемесячная защита результатов перед собственником.

Управлять ценами и маржой: стоимость нормо-часа, наценка на запчасти, скидки.

Выстроить путь клиента от звонка до повторного визита: дозвон, запись, конверсия в заказ-наряд, удержание, отзывы и рейтинг.

Руководить через технических директоров станций, руководителей клиентской службы, отдела запчастей и маркетинга. Нанимать руководителей в свою команду.

Работать со страховыми компаниями и корпоративными клиентами, контролировать дебиторскую задолженность.

Перевести станции из ручного режима в систему: регламенты, ежедневные показатели, CRM, контроль звонков.

Развивать сеть: специализация станций, новые направления, решения о новых станциях на основе цифр.

Чего мы ждём от будущего директора

В первые 3 месяца:

первый месяц провести на станциях и пройти все процессы изнутри — от звонка клиента до выдачи автомобиля;

найти, где сеть теряет деньги, и предложить решения с цифрами;

остановить потери звонков и заявок, навести порядок в ценах и наценке;

собрать команду руководителей и провести первую самостоятельную защиту месяца и бюджета на следующий год.

В горизонте 2–3 лет:

кратный рост прибыли и рентабельности сети;

рейтинг станций 5,0 на картах и растущая доля постоянных клиентов;

Что для нас важно

Опыт управления бизнесом или подразделением от 5 лет с ответственностью за прибыль.

Подтверждённый результат: вы поднимали прибыль и можете показать это в цифрах.

Понимание экономики сервисного бизнеса: средний чек, маржа, ФОТ, загрузка мощностей.

Опыт управления руководителями и построения команды.

Самостоятельная работа с цифрами: 1С, выгрузки, Excel.

Честность с цифрами, умение аргументированно спорить и брать решения на себя.

Готовность работать на станциях, а не из кабинета.

Будет преимуществом

Опыт в автосервисе, дилерском центре или сервисе премиальных марок. Но мы открыты и для сильных управленцев из других сервисных отраслей.

Опыт управления несколькими точками.

Работа со страховым ремонтом и корпоративными клиентами.

Опыт внедрения CRM, стандартов сервиса и регламентов.

Что мы предлагаем

Доход 300–700 тыс. ₽ в месяц при выполнении плана, верхний предел не ограничен: оклад, квартальная премия от прибыли сети и годовой бонус. Наш принцип: надёжная база и большой заработок за рост.

Прямое подчинение собственнику, реальные полномочия и быстрые решения без бюрократии.

Перспективу роста до руководителя большой сети: новые станции и B2B-направление.

Официальное оформление, испытательный срок 3 месяца с понятным планом входа и дополнительной выплатой за его выполнение