Оператор call-центра/специалист контактного центра

Wowworks — федеральный онлайн-сервис по поиску частных специалистов для обслуживания розничных сетей, офисов и удалённых точек наших клиентов. С 2015 года мы уверенно держим лидерство в этой сфере, а с 2021 — в числе резидентов инновационного центра «Сколково».

Мы помогаем крупнейшим компаниям (Сбер, МТС, Т-Банк, Лемана Про, Мвидео, Gloria Jeans, Fix-Price, Kari, аптечные сети Ригла, 36.6 и др.) находить надёжных исполнителей по направлениям:
Электрика, сантехника
Обслуживание IT и др.

Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста по поиску исполнителей!

Что нужно будет делать:

• Поиск новых исполнителей (мастеров) по представленной теплой базе;
• Формирование заинтересованности у исполнителя;
• Инструктаж исполнителей по ключевым требованием заказчика по дате выхода, качеству и срокам работы;

Что важно:

• Ты умеешь общаться, слышать и убеждать;

• У тебя грамотная речь и вежливость не заканчивается к обеду;

• Ты активен, обучаем и не теряешься при многозадачности;

• Хочешь зарабатывать, развиваться и не сидеть на месте.

Условия:

• Первые два месяца — фиксированный оклад 45 100 ₽ + фиксированный бонус 17 000 ₽ (обучение + адаптация);

• Далее — оклад 45 100 ₽ + бонусы за каждого назначенного исполнителя (в среднем выходит от 70 000 до 120 000 ₽ в месяц);

• Трудоустройство по ТК РФ, возможен также формат сотрудничества как самозанятый;

• График 5/2,
  Выходные: воскресенье/понедельник
  Возможен удаленный/гибридный формат работы после двух месяцев.

• Рабочее время: с 10:00 до 19:00;

• Офис в центре города с видом на Волгу, Wi-Fi, зона отдыха с PlayStation 4 и настольным теннисом, обеденная зона;

• Наставничество на всех этапах: мы растим сильных специалистов и будущих лидеров (все наши руководители — из внутренних кадров);

• Дружная команда, весёлые корпоративы и активный отдых вне работы.