Администратор

Мы ищем администратора, для которого важна не просто запись на прием, а первое впечатление пациента. Если вы умеете создавать гостеприимную атмосферу и проявлять заботу о пациентах с первых минут — мы ждем именно вас

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов, создание гостеприимной атмосферы (предложение чая, кофе, воды), информирование об услугах и расписании;
• Запись на прием, занесение данных в CRM, оформление на прием к врачам и на процедуры;
• Оформление документов пациента;
• Работа с кассой;
• Подготовка ежедневных отчетов по смене.

Требования:

• Опыт работы на должности администратора медицинской клиники (будет вашим приемуществом);
• Образование: среднее профессиональное или высшее;
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, работа в электронной базе);
• Высокий уровень клиентоориентированности, стрессоустойчивость, умение находить компромисс в спорных ситуациях;
• Умение презентовать ценность услуг клиники, работать с возражениями и доводить пациента до записи;
• Ответственность, пунктуальность, желание развиваться;
• Готовность к обучению и освоению медицинской CRM;
• Медицинское образование не требуется.

Условия:

• График работы: сменный 2/2 или 3/2;
• Заработная плата: от 45 000 руб. на руки (оклад + понятная премиальная часть за выполнение плана);
• Оформление по ТК РФ;
• Слаженный коллектив, интересная работа, возможность карьерного роста;
• Медицинская форма предоставляется;
• Система скидок для работников клиники и родственников;
• Мероприятия для сотрудников (корпоративы, обучения, семинары, круглые столы);