Руководитель группы по взысканию

Чем предстоит заниматься:

• Руководство группой специалистов по взысканию задолженности в сегменте розничного кредитования (досудебное взыскание, исполнительное производство) без сопровождения личного портфеля;
• Обеспечение выполнения плановых показателей по взысканию проблемной задолженности по закрепленным сотрудникам; Постановка задач сотрудникам и контроль выполнения плановых показателей;
• Разработка и внедрение эффективной стратегии взыскания по различным стадиям просрочки. Контроль полноты, своевременности и качества выполнения операционных активностей;
• Повышение уровня возвратности и эффективности работы команды; Контроль качества звонков, выездных мероприятий, взаимодействия с ФССП;
• Проведение регулярного обучения, адаптации и оценки сотрудников; Контроль дисциплины и производительности команды;
• Подготовка ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности для руководства.

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы во взыскании задолженности от 2 года;
• Обязательный опыт работы на позиции главного специалиста, руководителя группы, руководителя направления без собственного портфеля от 1 года;
• Опыт управления командой сотрудников взыскания от 5-10 человек;
• Опыт взаимодействия с ФССП по договорам на стадии исполнительного производства;
• Умение анализировать показатели взыскания и принимать управленческие решения на основе данных;
• Сильные управленческие и лидерские качества;
• Умение требовательно и системно управлять командой;
• Готовность принимать решения и нести ответственность за результат.

Условия:

• Официальное оформление;
• Оклад + ежемесячная премия;
• Оплата корпоративной мобильной связи;
• Забота о твоем здоровье: оплачиваемый отпуск, программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины.