Manager (Вип менеджер) со знанием узбекского
По договоренности
Мы - международная IT-компания, работающая в сфере affiliate marketing и iGaming. В связи с расширением команды ищем VIP Manager, который будет вести персональную коммуникацию с VIP-игроками, развивать их лояльность и обеспечивать качественный клиентский опыт.
Обязанности:
Обязанности:
- Ведение персональной коммуникации с VIP-игроками и поддержание долгосрочных отношений;
- Анализ активности игроков (депозиты, выводы, бонусная история, поведение) и подготовка индивидуальных бонусов, free spins, cashback и других VIP-офферов в рамках правил компании;
- Контроль выполнения условий акций перед начислением бонусов и фиксация выданных предложений;
- Работа с реактивацией, удержанием и повышением лояльности игроков;
- Взаимодействие с support, payments, risk и CRM-командой для решения вопросов игроков;
- Ведение базовой отчетности по VIP-коммуникации и результатам персональных предложений;
- Соблюдение внутренних процедур, лимитов, правил Responsible Gambling, KYC и AML-флагов.
- Знание узбекского языка- обязательно
- Опыт в поддержке/VIP-поддержке или на смежных позициях от 2 лет - желательно;
- Уверенное владение CRM-системами и back-office платформами, опыт работы с player profiles (депозиты, выводы, баланс, бонусная история, лимиты);
- Понимание бонусной логики: deposit bonus, free spins, cashback, wagering, no-wager offers, promo codes;
- Навыки сегментации игроков и анализа транзакционной истории для определения релевантных предложений;
- Уверенная работа с Google Sheets/Excel и тикет-системами поддержки;
- Понимание базовых платежных процессов (deposits, withdrawals, pending/failed transactions) и базовое понимание KYC, AML и Responsible Gambling флагов;
- Опыт работы в iGaming проектах;
- Понимание VIP-сегментации и принципов работы с high-value игроками;
- Опыт работы с Intercom, Zendesk, Salesforce, Customer.io или аналогичными CRM/support системами;
- Опыт участия в запуске VIP-акций, турниров и персональных промо;
- Базовое понимание sports betting mechanics.
- Коммуникация с рекрутером;
- Собеседование с Hiring Manager;
- Job Offer.
- Конкурентная оплата в долларах;
- Полностью удаленный формат работы;
- Гибкий график: Пн-Пт с 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
- Оплачиваемый отпуск и больничные;
- Возможность брать Day Off за свой счет и дополнительно за счет компании;
- Прогрессивное руководство с фокусом на открытую коммуникацию;
- Salary review по результатам достижений;
- Персональные поздравления от компании по случаю важных событий;
- Командные тимбилдинги;
- Компенсация спорта и других увлечений;
- Поддержка HR-департамента, руководства и команды;
- Компенсация расходов на ментальное здоровье;
- Возможность посещать профильные конференции.
Опубликована 14 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно40 000 - 50 000 ₽
- ищу вовлеченного сотрудника, кто работает на увеличение прибыли, опирается на показатели ROI, процент выкупа и тд - умение выбирать товар для продажи, закупать (сейчас на остатках ноль) - полное ведение магазина с нуля! - желание расти и растить би...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
ИП Рыбакова А.П.- Сочи
- Москва
6 дней назад
Сейчас ищем Аккаунт-менеджера — того, кто держит проект в фокусе, управляет процессами и помогает делать ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
Люди говорят, Digital PR-агентство- Москва
2 дня назад
100 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 94%
Лид-менеджер квалифицирует заявку, менеджер по продажам помогает клиенту выбрать автомобиль и заключить ... сделку, а после оплаты клиента сопровождает аккаунт-менеджер. ... Сильные менеджеры зарабатывают значительно больше благодаря бонусной системе.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
KURILO EXPORT- Москва
14 часов назад
до 250 000 ₽
Выше средней на 177%
Мы ищем менеджера по продажам, который хочет иметь возможность влиять на свой заработок и на направления ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
Кейт Медиа- Москва
14 часов назад
150 000 - 230 000 ₽
Выше средней на 111%
... Менеджер по продажам / Менеджер заказа — удалённо Откройте новые горизонты в продажах с GetGate!
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
Гетгейт- Москва
14 часов назад
от 200 000 ₽
Выше средней на 122%
... трудоустройство, постоянное развитие (у нас есть отдел обучения, который профессионально проводят тренинги для менеджеров ... Сейчас самое время строить карьеру и наши менеджеры "вырастают" до руководителя группы в течение полугода ... Мы ищем менеджера по продажам — того, кто не боится брать инициативу, любит вызовы и хочет строить карьеру ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
Истинный интеллект- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
40 000 - 50 000 ₽
ИП Рыбакова А.П.Люди говорят, Digital PR-агентство100 000 - 250 000 ₽
KURILO EXPORTдо 250 000 ₽
Кейт Медиа