Специалист контактного центра поддержки Клиентов

Обязанности:

• Общение по телефону и в соц. сетях;
• Помощь клиентам в решении возникающих вопросов;
• Доведение обращений до результата;
• Ведение отчётности.

Условия:

• Работа в активно развивающейся компании;
• Корпоративные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год;
• Обучение и поддержка наставника;
• Комфортный офис с бесплатными обедами и кофе-брейками;
• Гибкий график работы (2/2, смены: с 8 до 20, с 9 до 21);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Требования:

• Желание обучаться новому;
• Умение договариваться, находить общий язык с любым человеком, сглаживать конфликты;
• Навыки делового общения;
• Уверенное владение офисным пакетом программ.